題目內(nèi)容
（請給出正確答案）
[多選題]
電話語言表達(dá)的禮儀要求是（)。
A.調(diào)整語速
B.把握語氣
C.掌握音量
D.控制語調(diào)
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題目內(nèi)容
（請給出正確答案）
A.調(diào)整語速
B.把握語氣
C.掌握音量
D.控制語調(diào)
答案
更多“電話語言表達(dá)的禮儀要求是()。”相關(guān)的問題
第1題
A、積極、熱情、節(jié)奏、語氣、語調(diào)、語速、音量
B、節(jié)奏、語氣、語調(diào)
C、積極、熱情、親和力
D、語氣、語調(diào)、語速、音量
第3題
音量的大小、語速的快慢、語氣的輕重能反映出說話人的態(tài)度，我們稱之為副語言。()
第5題
A.A.通話時間不宜過長，3-5分鐘為宜
B.B.應(yīng)在客戶剛下班時聯(lián)系，避免打擾上班
C.C.語調(diào)溫和、語速適中
D.D.態(tài)度禮貌友善
第7題
下列選項中，不屬于電話溝通態(tài)度的要點的是（）。
A.內(nèi)容
B.聲音
C.語調(diào)
D.語速
第9題
A.語音清晰，表意明確
B.語速合適，以學(xué)校要求的語言信息為準(zhǔn)
C.音量適中，保證在安靜的環(huán)境之下，最后一排也能夠聽得清楚
D.教學(xué)語言符合語法、合乎邏輯，避免學(xué)生聽不懂
