2026上半年5月的軟考信息系統(tǒng)運行管理員考試基礎知識真題通過網(wǎng)友回憶已整理完成，本文是網(wǎng)友回憶的2026上半年軟考信息系統(tǒng)運行管理員基礎知識考試真題及答案（11-20）的內(nèi)容，真題PDF版本可在本文文首或文末本文資料處下載。

2026上半年5月軟考信息系統(tǒng)運行管理員考試《基礎知識》真題及答案（11-20）如下：

12、【考生回憶版】下列應用場景中，采用了對稱密鑰加密技術(shù)的是：（ ）。

A.發(fā)送方用私鑰對信息簽名，接收方通過公鑰驗證信息簽名的合法性

B.用戶使用ATM機時輸入PIN碼，銀行驗證該號碼后，雙方依托共享密碼完成交易

C.為電子文件生成固定長度摘要，用于校驗文件傳輸過程中是否被篡改

D.網(wǎng)站借助數(shù)字證書驗證服務器身份，實現(xiàn)HTTPS協(xié)議下的安全通信

13、【考生回憶版】銀行業(yè)務信息系統(tǒng)是指基于信息技術(shù)，以前后臺處理、（ ）和自助服務為主要功能，實現(xiàn)銀行業(yè)務自動化處理的綜合信息系統(tǒng)。

A.柜面服務

B.辦公服務

C.物流服務

D.安防服務

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14、【考生回憶版】某醫(yī)院系統(tǒng)因配置失誤存在隱私泄露風險，可能由此產(chǎn)生患者信息外泄的損失與危害。該情況屬于（ ）。

A.暴露

B.容錯

C.加密

D.備份

15、【考生回憶版】電子計算機機房的使用面積應根據(jù)（ ）確定。

A.建筑整體樓層面積

B.計算機設備功能

C.計算機設備的外形尺寸

D.工作人員數(shù)量

16、【考生回憶版】某單位業(yè)務系統(tǒng)突然出現(xiàn)運行異常，運維方接到故障上報后，按照約定的服務協(xié)議快速處置，降低業(yè)務中斷帶來的影響，該服務屬于（ ）。

A.優(yōu)化改善

B.響應支持

C.咨詢評估

D.例行操作

17、【考生回憶版】信息系統(tǒng)安全包括實體安全、運行安全、信息安全和人員安全。（ ）屬于運行安全。

A.應急處理

B.身份認證

C.數(shù)據(jù)加密

D.漏洞掃描

18、【考生回憶版】（ ）是智能工廠的信息技術(shù)基礎。

A.辦公網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)

B.業(yè)務網(wǎng)和服務網(wǎng)

C.辦公網(wǎng)和業(yè)務網(wǎng)

D.物聯(lián)網(wǎng)和服務網(wǎng)

19、【考生回憶版】作為連接兩個獨立網(wǎng)絡系統(tǒng)的信息安全設備，（ ）在任一時刻只與其中一個網(wǎng)絡系統(tǒng)連接，可以從物理上隔離、阻斷具有潛在攻擊可能的一切連接。

A.交換機

B.防火墻

C.路由器

D.網(wǎng)閘

20、【考生回憶版】關于信息的描述，不正確的是：（ ）。

A.一個信息源的信息可以為多個信息接收者享用

B.有的信息從信息源傳播到接收者無需耗費時間

C.信息可以通過一定的手段進行加工

D.信息可以借助于載體脫離其信息源進行傳輸