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2024上半年信息系統項目管理師易混淆知識點部分內容如下:
概念辨析 1:項目工作說明書、項目范圍說明書、采購工作說明書
概念:
(1)項目工作說明書:項目工作說明書是對應由項目提供的產品或服務的文字說明。對于內部項目,項目發起人或贊助人根據業務需求、產品或服務要求提供一份工作說明書。對于外部項目,工作說明書屬于顧客招標文件的一部分,如建議邀請書、信息請求、招標邀請書或合同中的一部分(技術部分)。
(2)項目范圍說明書:項目范圍說明書是對項目范圍、主要可交付成果、假設條件和制約因素的描述。項目范圍說明書記錄了整個范圍,包括項目范圍和產品范圍,詳細描述項目的可交付成果,以及為提交這些可交付成果而必須開展的工作。
(3)采購工作說明書:對所購買的產品、成果或服務來說,采購工作說明書定義了與合同相關的那部分項目范圍。
區別:
(1)編制的角色不同:對于內部項目而言,項目工作說明書由項目發起人或贊助人提供;外部項目,項目工作說明書一般屬于招標文件的一部分,由建設方編制。項目范圍說明書無論是內部項目還是外部項目,都由承建方項目團隊成員編制。采購工作說明書由承建方項目團隊成員編制。
(2)產生的階段不同:項目工作說明書在啟動階段完成編制。項目范圍說明書在規劃階段完成編制。采購工作說明書在規劃階段完成編制。
(3)內容不同:項目工作說明書是對項目所要提供的產品或服務的敘述性的描述。項目范圍說明書是對項目范圍、主要可交付成果、假設條件和制約因素的描述,項目范圍說明書記錄了整個范圍,包括項目范圍和產品范圍,詳細描述項目的可交付成果,以及為提交這些可交付成果而必須開展的工作。采購工作說明書是對項目所需的產品或服務的敘述性描述。
(4)應用過程不同:項目工作說明書只應用在制定項目章程管理過程。項目范圍說明書在定義范圍管理過程產生,用于創建WBS、排列活動順序、估算活動歷時、制定進度計劃管理過程。采購工作說明書在規劃采購管理過程產生,用于實施采購管理過程。
概念辨析 2:變更請求、批準的變更請求
概念:
(1)變更請求:變更請求是在項目啟動、規劃、執行與監控過程中,提出的關于修改任何文檔、可交付成果或基準的正式提議。
(2)批準的變更請求:批準的變更請求是指經過實施整體變更控制過程審查和批準的變更請求。
區別:
(1)變更請求是變更流程中提出變更階段的產物,批準的變更請求是審批階段的產物。
(2)變更請求是所有干系人都可以提出的,但不是所有干系人都可以批準變更請求,變更請求通常由項目經理或變更控制委員會批準。
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