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信息系統項目管理師論文知識點之時間和質量管理

信息系統項目管理師 責任編輯:長頸鹿 2016-04-12

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摘要:在時間管理領域,主要的知識點應該是對于進度的控制,對于進度的控制,主要是通過掙值分析,來分析進度偏差,及時地采取糾正措施的過程。在質量管理領域,涉及的知識點主要是質量保證和質量控制的措施。我們要記住質量是規劃出來的,而不是檢查和測試出來的。

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      時間管理領域

      在時間管理領域,主要的知識點應該是對于進度的控制,對于進度的控制,主要是通過掙值分析,來分析進度偏差,及時地采取糾正措施的過程。如果發現進度落后以后,可以通過資源平衡來實施趕工和快速跟進方法,及時地糾正進度,但是在實施趕工和快速跟進的時候,會增加項目風險,所以要進行風險規劃和應對措施。

      質量管理領域

      在質量管理領域,涉及的知識點主要是質量保證和質量控制的措施。我們要記住質量是規劃出來的,而不是檢查和測試出來的。任何通過時候增加測試和檢查,而后修改問題的方式來增加質量的方法是錯誤的。質量保證的目的是保證項目實施是按照組織的質量政策來實施的,是按照質量管理計劃來進行的。質量保證主要針對的是過程,也就是保證我們過程是正確的,這個過程是通過質量審計、過程分析來達到目的。而質量控制針對的是結果,也就是通過質量控制來確認我們的可交付物是否是符合質量要求。質量控制的方法很多,比如因果圖、帕累托圖、控制圖等等。但是在IT類項目的實施中,有很多方法來實施質量保證和質量控制。

      ①如對于質量保證,我們可以通過QA部門的里程碑式的階段審計來確認我們的過程是否爭取。如果階段審計達標,則決定進入下一階段,否則需要采取相關的措施知道符合要求后方可進入下一階段。

      ②對于質量控制,我們可以采取分階段測試的方法,如一個成果的測試要經過DVR,PVR,PRA和SRA階段的測試后才可以認為是合格的。在每一輪送測試之前采取預版本機制,內部團隊先自行進行內部測試,在保證上一次測試的問題解決并沒有副作用以后才正式發布版本送測,這樣提高了測試效率,也提高了產品的質量。

      ③同時,加強代碼的review,在修改代碼的時候要經過其他同事的review以后才可以提交,這樣的話,也提高了產品的質量。

      ④此外,加強項目團隊的培訓,增加團隊成員的工作技能和經驗。增加團隊的凝聚力和協作能力,也有利于生產高質量的產品。

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