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信息系統項目管理師考試風險管理知識點解析

信息系統項目管理師 責任編輯:q459565833 2015-10-20

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摘要:對策研究 風險對策研究包括對機會的跟蹤進度和對危機的對策的定義。對威脅的對策大體分以下三點

    對策研究

    風險對策研究包括對機會的跟蹤進度和對危機的對策的定義。對威脅的對策大體分以下三點

    1.避免--排除特定威脅往往靠排除危脅起源。項目管理隊伍絕不可能排除所有風險,但特定的風險事件往往是可以排除的。

    2.減緩--減少風險事件的預期資金投入來減低風險發生的概率(如為避免項目產出的產品報廢而使用專利技術),以及減少風險事件的風險系數,或兩者雙管齊下。

    3.吸納--接受一切后果。這種接受可以是積極的(如制定預防性計劃來防備風險事件的發生),也可以是消極的(如某些工程運營超支則接受低于預期的利潤)。

    對風險對策研究的輸入

    1.需跟蹤的機會,需反應的危脅。

    2.被忽略的機會,被吸納的危脅。

    對風險對策研究的輸入的工具和方法。

    實施控制

    編輯

    風險對策實施控制包括實施風險管理方案以便在項目過程中對風險事件做出回應。當變故發生時,需要重復進行風險識別,風險量化以及風險對策研究一整套基本措施。

    1、對風險對策控制的輸入項

    1.風險管理方案。 

    2.實際風險事件。有些已識別了的風險事件會發生,有些則不會。發生了的風險事件是實際風險事件或說是風險的起源,而項目管理人員應總結已發生的風險事件以便進行進一步的對策研究。

    3.附加風險識別。當項目進程受到評價和總結時,事先未被識別的潛在風險事件或風險的起源將會浮出水面。

    2、風險對策實施控制的工具和方法

    1.工作區對消極的風險事件而言,工作區是一種不列入方案的對策。所謂不列入方案是指在感覺上它并未定義在風險事件發生前。

    2.附加風險策略研究。如果風險事件未被預料到,或后果遠大于預料,那么計劃的風險策略將會不充分,這時就有必要再次重復進行風險對策研究甚至風險管理程序。

    3、風險對策實施控制輸出項

    1.校正行為校正行為首先包括實施已計劃的風險對策(比如實施預防性計劃或工作區計劃)。

    2.實時調整風險管理計劃。一個預料之中的風險事件發生或沒發生,對實際風險事件后果的評估,對風險系數和風險機率的評估,以及風險管理方案的其它方面,都應進行實時的更新調整。

    管理方案

    編輯

    在全面分析評估風險因素的基礎上,制定有效的管理方案是風險管理工作的成敗之關鍵,它直接決定管理的效率和效果。因此,詳實、全面、有效成為方案的基本要求,其內容應包括風險管理方案的制定原則和框架、風險管理的措施、風險管理的工作程序等。

    制定原則

    1.可行、適用、有效性原則

    管理方案首先應針對已識別的風險源,制定具有可操作的管理措施,適用有效的管理措施能大大提高管理的效率和效果。

    2.經濟、合理、先進性原則

    管理方案涉及的多項工作和措施應力求管理成本的節約,管理信息流暢、方式簡捷、手段先進才能顯示出高超的風險管理水平。

    3.主動、及時、全過程原則

    項目的全過程建設期分為前期準備階段(可行性研究階段、勘察設計階段、招標投標階段)、施工及保修階段、生產運營期。對于風險管理,仍應遵循主動控制、事先控制的管理思想,根據不斷發展變化的環境條件和不斷出現的新情況、新問題,及時采取應對措施,調整管理方案,并將這一原則貫徹項目全過程,才能充分體現風險管理的特點和優勢。

    4.綜合、系統、全方位原則

    風險管理是一項系統性、綜合性極強的工作,不僅其產生的原因復雜,而且后果影響面廣,所需處理措施綜合性強。例如項目的多目標特征(投資、進度、質量、安全、合同變更和索賠、生產成本、利稅等目標);因此,要全面徹底的降低乃至消除風險因素的影響,必須采取綜合治理原則,動員各方力量,科學分配風險責任,建立風險利益的共同體和項目全方位風險管理體系,才能將風險管理的工作落到實處。

    5.風險管理方案計劃書內容框架

    計劃書一般應包括①項目概況;②風險識別(分類、風險源、預計發生時間點、發生地、涉及面等);③風險分析與評估(定性和定量的結論、后果預測、重要性排序等);④風險管理的工作組織(設立決策機構、管理流程設計、職責分工、工作標準擬訂、建立協調機制等);⑤風險管理工作的檢查評估。

    控制措施

    1.經濟性措施

    主要措施有合同方案設計(風險分配方案、合同結構設計、合同條款設計);保險方案設計(引入保險機制、保險清單分析、保險合同談判);管理成本核算。

    2.技術性措施

    技術性措施應體現可行、適用、有效性原則,主要有預測技術措施(模型選擇、誤差分析、可靠性評估);決策技術措施(模型比選、決策程序和決策準則制定、決策可靠性預評估和效果后評估);技術可靠性分析(建設技術、生產工藝方案、維護保障技術)。

    3.組織管理性措施

    主要是貫徹綜合、系統、全方位原則和經濟、合理、先進性原則,包括管理流程設計、確定組織結構、管理制度和標準制定、人員選配、崗位職責分工,落實風險管理的責任等。還應提倡推廣使用風險管理信息系統等現代管理手段和方法。

 

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