四、名詞解釋：本大題共5小題，每小題3分，共15分。

36.工作要素

37.工作描述

38.工作分享制度

39.問卷調查法

40.重測信度

五、簡答題（共30分）

41、簡述工作分析對現代人力資源管理的作用。

42、簡述職位分析問卷法的優點。

43.簡述工作分析效果評估的作用。

44、簡述工作設計的作用

45.簡述崗位評價指標確定的原則。

46、論述知識經濟對工作分析的挑戰

六、論述題（共20分）

47、論述工作說明書編制中出現的問題

二、自考查分時間 

根據往年的情況來看，自考成績查詢時間一般在自考結束后的一個月左右，也就是11月30日左右，部分地區可能會略遲一段時間，最遲大概在12月底開放成績查詢入口。自考查詢成績注意事項如下： （1）如果忘記準考證號，可以登錄所屬地區的自考網站，選擇“找回準考證”，接下來的步驟按照系統提示操作即可。 （2）如果對考試成績有異議，考生應該及時申請成績復核。成績查詢的入口開放后，各省考試院會在官網發布有關成績復核方法的公告，請各位考生多多留意，避免錯過申請成績復核的時間。

三、自考查分方法 

（1）線上查詢。考生需要找到報考省份的教育考試院官網進行查詢，一般來說，只要通過準考證號和身份證號等信息就可以進入自考成績查詢系統，點擊“已通過課程”就能看到各科的成績。 （2）短信查詢。輸入對應的查詢代碼并發送至指定號碼即可查詢，前提是所在省份開通了短信查詢渠道。 （3）線下查詢。考生可以攜帶身份證、準考證等相關證件和資料，前往報考點所屬的自考辦直接查詢。這種查詢方式雖然直接有效，但是存在行程奔波比較麻煩的問題，各位考生自行考慮。

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