題目內容
（請給出正確答案）
A.組織人力資源自然減員
B.員工正常退休
C.員工短期休假
D.組織業務量的變化使得現有人員無法滿足需要
E.員工離職或調動到其他部門
答案
更多“當用人部門提出招聘需求時，人力資源部門的招聘負責人和用人部門的上級主管首先需要對招聘需求進”相關的問題
第4題
A．人力資源市場供求變化
B．職位說明書
C．組織自然減員
D．招聘需求信息
第8題
A.A公司運營多年來，人力資源部門一直致力于持續改善招聘流程，為運營部門及時輸入高品質的客服代表A人力資源部門根據運營部門客戶管理者提交的客服崗位職責以及客服特質分析，協助客服管理者定義了最低招聘要求
B.A公司的人力資源部門在篩選簡歷、核實學歷要求與背景后，會與應聘人員進行電話測試，了解溝通能力和表達能力，通過這個步驟的應聘者準備邀請進行面試
C.A公司的客服管理者在接到人力資源部門給到初面人員進行面試，會對其進行角色扮演、打字測試、表達測試以及最低招聘要求問卷測試，同時會要求人力資源部門進行背景調查，近半年來的數據顯示，通過以上流程的應聘者中95%的人員都會通過最低技能培訓及測試并成功上崗，唯一遺憾的是往往人員到崗時間會與客服管理者需求時間差3-7天
D.A公司客服管理者近半年來持續與人力資源部進行溝通客服人員招聘準時率的指標，其原因是人力資源部招聘的人員總是與需求到崗時間有差，延遲3-7天但是客服管理者一直未關注招聘的質量問題
第9題
A.選拔有效人才
B.人力資源部門實施人員招聘工作
C.記錄招聘成本、效率、經驗、教訓,以備后查
D.組織中各種職位空缺，由此產生人員增補需求
