課桌椅廠家當前的生存形勢嚴峻，在這場生存之戰中，對課桌椅廠家而言，客戶的需求就是勝出的機會，與客戶“換位思考”就是引領課桌椅廠家走向成功的道路。只有真正從客戶角度出發的產品，才能有價值和市場。每一個課桌椅產品在問世前，廠家都要把自己當成消費者，去提問，去體驗。結果，課桌椅廠家才能真正了解消費者的標準，生產出市場以及消費者共同認可的產品。
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