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處方流轉(zhuǎn)落地五年:從“打破圍墻”到“安全守門”,藥師審方能力成關(guān)鍵

執(zhí)業(yè)藥師 責任編輯:李瑤 2025-07-16

2018年,國務院辦公廳《關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》首次明確“探索處方信息與藥品零售信息互聯(lián)互通”,為電子處方流轉(zhuǎn)按下啟動鍵。五年過去,這一推動“醫(yī)藥分家”的政策已在全國鋪開,但當處方跨越醫(yī)院圍墻流向藥店,作為“最后一道防線”的藥師,是否真正守住了用藥安全?

一、從政策破冰到全國開花:處方流轉(zhuǎn)的“五年進化史”

處方流轉(zhuǎn)的核心是打破醫(yī)院藥房壟斷,讓患者自主選擇購藥渠道。五年來,政策與實踐相互推動,形成了清晰的發(fā)展脈絡:

 - 頂層設計奠基:2018年國辦發(fā)26號文明確方向,2021年《長期處方管理規(guī)范(試行)》進一步明確“患者可自主選擇醫(yī)院或藥店取藥”,為處方外流提供法理支撐;

 - 地方創(chuàng)新加速:

浙江搭建全省統(tǒng)一處方共享平臺,連通2000余家醫(yī)療機構(gòu)與藥店,患者憑取藥碼即可跨院核銷;

廣東試點“云藥房”,三甲醫(yī)院處方直接推送至連鎖藥店,支持24小時送藥上門;

上海將處方流轉(zhuǎn)納入“醫(yī)療付費一件事”,實現(xiàn)醫(yī)保脫卡支付與藥店取藥無縫銜接。

如今,從高血壓患者“下班順路取藥”到腫瘤患者“藥店買到醫(yī)院同款藥”,處方流轉(zhuǎn)已切實改變了millions患者的購藥體驗。

二、三種主流模式:便利背后藏著哪些“執(zhí)行溫差”?

各地探索出的處方流轉(zhuǎn)模式各具特色,但在落地中也暴露出差異化問題:

1、平臺主導型(政府統(tǒng)一搭建)

政府牽頭建“云處方庫”,醫(yī)院上傳處方后,患者憑取藥碼到任意合作藥店核銷。

優(yōu)勢:覆蓋廣、藥店選擇多(如某省平臺接入藥店超5000家);

吐槽點:“系統(tǒng)偶爾卡頓,調(diào)不出處方要等半小時”(患者反饋)。

2、醫(yī)院聯(lián)盟型(大型醫(yī)院自建系統(tǒng))

三甲醫(yī)院對接連鎖藥店,處方直接流轉(zhuǎn)至患者指定藥店。

優(yōu)勢:處方與患者病歷聯(lián)動,用藥安全性更高;

短板:“周末藥店藥師不在崗,處方藥取不了”(市民張女士經(jīng)歷)。

3、醫(yī)保驅(qū)動型(醫(yī)保系統(tǒng)作為中轉(zhuǎn)站)

患者用醫(yī)保電子憑證掃碼,處方自動推送至定點藥店。

優(yōu)勢:醫(yī)保支付無縫銜接,適合慢性病患者長期購藥;

痛點:“操作太復雜,老人學不會掃碼”(糖尿病患者家屬反映)。

三、審方是底線:藥師如何守住“最后一公里”安全?

處方流轉(zhuǎn)打破了醫(yī)院藥房的“閉環(huán)管理”,藥店成為用藥安全的“守門人”,尤其對“雙通道”藥品(定點醫(yī)院與藥店同步供應的特藥),審方需執(zhí)行“三階法”:

 - 資質(zhì)核驗零容忍

核查患者特病/大病資質(zhì)(如惡性腫瘤、器官移植狀態(tài))是否在有效期;

確認處方醫(yī)師是否為患者的簽約醫(yī)師,避免“非指定醫(yī)師開方”風險。

 - 處方合規(guī)性審查

藥品與適應癥匹配(如PD-1抑制劑需對應獲批癌種);

劑量頻次合理性(如化療藥是否超說明書用量);

重復用藥風險(比對患者既往用藥檔案,避免藥物相互作用)。

 - 風控留痕雙保險

建立電子審方記錄與患者用藥檔案,所有審核步驟可追溯,為后續(xù)用藥跟蹤提供依據(jù)。

四、五年之問:便捷與安全如何平衡?

處方流轉(zhuǎn)的初心是“讓患者少跑腿、得實惠”,但落地中仍有爭議:

 - 點贊聲:“復查不用排隊,省2小時通勤”“藥店比醫(yī)院便宜10%,每月省百來塊”;

 - 質(zhì)疑聲:“醫(yī)院看病、藥店取藥,出了問題找誰?”“藥師水平參差不齊,敢不敢放心吃?”

這些爭議直指核心:當處方離開醫(yī)院,藥店的專業(yè)服務能力能否接得住?數(shù)據(jù)顯示,江蘇僅839家藥店獲“雙通道”資質(zhì),能提供腫瘤藥用藥指導的更是少數(shù)——這意味著,藥師審方能力與專業(yè)服務水平,已成為處方流轉(zhuǎn)能否走深走實的關(guān)鍵。

五、轉(zhuǎn)型之機:藥店從“賣藥”到“藥事服務”的必答題

處方流轉(zhuǎn)的“痛”,恰是行業(yè)升級的“機”:

 - 對藥店:“雙通道”資質(zhì)成為競爭王牌,專業(yè)藥事服務(如注射指導、不良反應監(jiān)測)成破局關(guān)鍵;

 - 對藥師:審方不再是“走過場”,而是需要腫瘤、慢病等細分領域的專業(yè)知識,能力不足者將被淘汰。

五年流轉(zhuǎn)路,從“能不能轉(zhuǎn)”到“轉(zhuǎn)得安不安全”,考驗的不僅是政策智慧,更是藥師群體的專業(yè)擔當。唯有守住審方底線、提升服務價值,處方流轉(zhuǎn)才能真正實現(xiàn)“便捷與安全”的雙贏。

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