電子商務與電子政務2012年10月真題及答案解析（04754）

電子商務與電子政務2012年10月真題及答案解析（04754），該試卷為電子商務與電子政務自考歷年真題試卷，包含答案及詳細解析。

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.電子商務的前提是( )

A.政府信息化
B.企業信息化
C.商務電子化
D.服務個性化

2.標志著中國真正意義上的電子政務活動正式啟動的是( )

A.政府上網工程
B.組織建設“三網一庫”
C.黨政機關的辦公自動化
D.金字工程

3.能在兩臺聯網的計算機之間傳輸文件的Internet基本服務是( )

A.BBS
B.Telnet
C.WWW
D.FTP

4.從原材料供應商到制造商，再經過經銷商或配送中心到客戶的流程是( )

A.信息流
B.資金流
C.物流
D.商流

5.電子商務活動中，消費者與消費者之間討價還價進行交易屬于( )

A.B2C
B.C2C
C.B2B
D.B2G

6.基于Internet的電子支付即( )

A.電子資金轉賬
B.網上支付
C.自動柜員機
D.銀行銷售點終端

7.在網絡支付體系中，商家開設資金賬戶的銀行是指( )

A.商家開戶行
B.客戶開戶行
C.支付網關
D.金融專用網

8.全球定位系統的縮寫是( )

A.RF
B.GIS
C.GPS
D.RFID

9.按照物流活動覆蓋的范圍分類，物流分為區域物流、國內物流及( )

A.國際物流
B.第三方物流
C.社會物流
D.企業物流

10.在一些著名網站的顯著位置設置一塊矩形圖片區，出租給要做廣告的企業，這種站點推廣的方法是( )

A.友情鏈接
B.搜索引擎
C.標題廣告
D.廣告聯盟

11.在網絡營銷渠道建設中，對于B to B的交易模式，重點建設的是( )

A.配送系統
B.結算系統
C.推廣系統
D.訂貨系統

12.國家級電子政務系統主要運作模式是( )

A.G2G
B.C2C
C.B2C
D.B2B

13.電子政務中的G to C模式，C是指( )

A.客戶
B.企業
C.公眾
D.政府部門

14.從根本上講，民主是一種( )

A.意識形態
B.國家制度
C.社會現象
D.理想信念

15.新時期政務治理最明顯的特點之一是( )

A.科學
B.責任
C.服務
D.法治

16.電子政務的核心和基礎是( )

A.公務處理電子化
B.公務流程信息化
C.公務信息網絡化
D.公務文件無紙化

17.從20世紀80年代中期起步的第一代辦公系統的主要標志是( )

A.網絡和協同工作技術
B.知識管理和應用集成
C.個人電腦和辦公套件
D.互聯網與內部網集成

18.BPR指的是( )

A.業務流程重組
B.業務流程優化
C.業務流程整合
D.業務流程管理

19.流程設計基本原則ESIA中的A指的是( )

A.清除
B.簡化
C.整合
D.自動化

20.電子政務系統規劃的首要基本原則是( )

A.以公眾需要為目標
B.以政府需要為目標
C.以國家利益需要為目標
D.以經濟發展需要為目標

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

11.我國的電子商務呈現的發展趨勢有( )

A.電子商務普及化
B.電子商務縱深化
C.消費者個性化
D.企業間電子商務主流化
E.電子商務國際化

12.與傳統的支付方式相比，電子支付具有的特征包括( )

A.采用數字化的方式
B.基于開放的系統平臺(因特網)
C.對軟硬件設施的要求很高
D.支付交易的不方便性
E.整體規劃的不經濟性

13.一個典型的政府辦公自動化系統，其主要功能模塊有( )

A.流程應用
B.網絡辦公
C.個人辦公
D.公共信息
E.智能服務

14.在BPR的定義中，核心特征包括( )

A.“根本性”思考
B.“徹底性”再設計
C.“全面性”規劃
D.“巨大改善”
E.“流程”

15.電子政務系統建設的原則有( )

A.超前性
B.實用性
C.先進性
D.可靠性
E.安全性

三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21.動態網頁

22.電子支付

23.物流

24.電子政務技術結構

25.辦公自動化

四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

31.電子政務同傳統政務相比有哪些明顯區別?

32.電子商務的應用框架包括哪些內容?

33.簡述供應鏈管理的流程。

34.現代政府改革有哪四大發展趨勢?

35.簡述電子化公務處理系統的基本類型。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.論述通過第三方代理機構的銀行卡支付的業務流程。

42.請舉例說明企業流程優化技術。