?2021年自考組織行為學(00152)串講筆記11
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2021年自考組織行為學(00152)串講筆記11
第十章 領導及領導理論的發展
第一節 領導概述
[簡答 ]領導的特點。
(1)領導體現了人與人之間的關系。
(2)領導是一種特殊的“投入”與“產出”。
(3)領導是領導者、被領導者及環境的函數。
(4)領導作用的“互惠效應” 。
[單選、多選 ]領導者在帶領、引導和鼓勵下屬為實現組織目標而努力的過程中,要發揮指揮、協調和激勵三個方面的作用。
[單選 ]領導的核心在權力。
[簡答、論述 ]職權與影響力的比較。職權與影響力的比較如下表所示。
[簡答、論述 ]領導和管理的關系。
領導與管理有著密切的關系,人們通常將它們混為一談,實際上兩者是有本質區別的。
(1)領導和管理的共性。從行為方式看,領導和管理都是一種在組織內部通過影響他人的協調活動, 實現組織目標的過程。 從權力的構成看, 領導和管理都是組織崗位設置的結果。
(2)領導和管理的區別。從本質上來說,管理建立在合法的、有報酬的和強制性的權力基礎上。 領導可能建立在合法的、有報酬的和強制性的權力基礎上,也可能建立在個人影響力和專長權及模范作用的基礎上。因此, 一個人可能既是領導者,又是管理者。 當然, 領導者和管理者兩者相分離的情況也會存在。
[名詞解釋 ]領導者的基本素質:是指領導者在實施有效領導過程中應具備的基本條件,涉及思想品德、知識、才能、身體、心理等方面。
第二節 領導理論
[單選 ]現代領導特性理論認為:領導者的特性和品質并非全是與生俱來的,而是可以在領導實踐中形成,也可以通過訓練和培養的方式予以造就。
[單選 ]領導行為理論集中研究領導的工作作風和行為對領導有效性的影響。
[單選、多選 ]美國俄亥俄州立大學的研究者弗萊西曼(E.A.Fleishman)和他的同事從1945年起, 對領導問題進行了廣泛的研究。他們發現, 領導行為可以用關懷和定規這兩個維度加以描述。根據關懷和定規這兩個維度,有高關懷低定規、低關懷高定規、低關懷低定規、高關懷高定規四種典型的領導者類型。
[單選 ]密歇根大學研究了領導行為的兩個概念化維度:以生產為中心的行為和以員工為中心的行為。
[單選、多選 ]費德勒權變模型的主要內容:有效的群體績效取決于兩個方面的恰當匹配,一是與下屬發生相互作用的領導者風格;二是領導者能夠控制和影響情境的程度。該模型基于這樣的前提假設:在不同類型的情境中,總有某種領導風格最有效。
[單選 ]路徑一目標理論同以前的各種領導理論的最大區別在于,它立足于下屬,而不是立足于領導者。
[單選 ]領導生命周期理論由赫西
( Hersey)和布蘭查德 (Blanchard)提出,也稱情景領導理論,這是一個重視下屬的權變理論。
第三節 領導藝術
[名詞解釋 ]領導藝術:是指領導者在一定的知識、經驗、才能和氣質等因素的基礎上逐步形成的、 創造性地運用各種領導策略、資源、方法和原則以有效實現組織目標的技能和技巧。
[多選 ]領導藝術的特征包括:
(1)經驗性與科學性的統一。
(2)原則性與靈活性的統一。
(3)普遍性與多樣性的統一。
(4)規范性與創造性的統一。
(5)明晰性與模糊性的統一。
[簡答 ]把握領導藝術的原則。
(1)按領導活動的規律辦事。
(2)人際平衡。
(3)為人處世必須把握好“度” 。
[多選、簡答 ]用人的技巧與藝術。
(1)積極發揮、運用每個人的長處。
(2)用人不“疑”,但應存“疑” 。
(3)大膽用人,敢用年輕人。
(4)堅持“英雄不問出處” 。
[多選 ]授權藝術的要點包括視能授權、權責明確、適度監督和逐級授權。
[多選 ]決策的特點包括目的性、選擇性、過程性和超前性。
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