2018年10月自考現代管理學00107真題及答案

一、單項選擇題:本大題共 25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的。請將其選出。

1.一般管理理論的代表人物是法國的

A.戴維斯

B.古德諾

C.馬斯洛

D.法約爾

2.為提高勞動生產效率，泰勒建議在標準定額的基礎上實行新的工資制度，即

A.崗位工資制

B.績效工資制

C .工資加利潤分享制 

D .差別計件工資制

3.行為科學分為早期和后期兩大階段，其中早期行為科學又稱

A.人際關系論 B .科層組織理論

C.需求層次論D.--般管理理論

4.英國的空想社會主義者羅伯特●歐文對管理理論的貢獻是首次提出了

A .成本領先戰略

B .差異化戰略

C .關心人的哲學

D.標準化原則

5.古典管理理論是管理科學的奠基性理論，它主要由

A.科學管理理論、雙因素理論和人群關系理論構成

B.強化理論、科層組織理論和雙因素理論構成

C .科學管理理論、一般管理理論和科層組織理論構成

D.強化理論、科層組織理論和人群關系理論構成

6.被稱為“法家思想的集大成者”的中國古代思想家是.

A.老子B.墨子C.孟子D.韓非子

7.理性決策理論提出的決策準則是

A . 隨機決策準則

B .集團互動準則

C.最優決策準則

D .滿意決策準則

8.方案前提分析法的特點是

A .“庭外判決”

B.匿名性

C .函詢調查

D.“迂回探索”

9.在管理上強調啟發內因，主張實行自我控制。這種以人為中心的理論是

A. X理論B. Y理論

C .科學管理理論 D.一般管理理論

10.組織平衡理論的代表人物是

A.梅奧

B.西蒙

C.巴納德

D.格林納

11.某員工剛到公司工作，喜歡表現自己，打小報告，領導對此不予理睬。這種做法屬于

A.積極強化

B.消極強化

C.懲罰

D.消退

12. 在管理思想史上，被稱為“組織理論之父”的是

A.泰勒

B.赫伯特●西蒙

C.梅奧

D.馬克斯.韋伯

13. 學習型組織理論的代表人物是

A.彼得.圣古

B.彼得.德魯克

C.邁克.哈默

D.亨利.法約爾

14.由“科學管理之父”泰勒首創的組織結構模式是

A.直線制

3.職能制

C.矩陣制

D .事業部制

15.在組織權威類型中，以對社會習慣的尊崇為基礎而形成的權威是

A.傳統權威

B.超凡權威

C .合理一合法權威

D .現代權威

16.在績效考核中，考核人員因對某- -類人員籠統、機械、僵化的主觀認識而影響考核結果所形成的偏差是

A。刻板印象偏差

B .近因效應偏差

C .暗示效應偏差

D .暈輪效應偏差

17.管理者通過分析計劃的執行結果，將它與控制標準相比較，發現偏差及造成偏差的原因，擬定糾正措施，防止偏差繼續的控制活動屬于

A.前饋控制

B.事前控制

C.反饋控制

D .間接控制

18. 在20世紀50年代以前，人們曾廣泛地應用橫道圖來制定計劃，橫道圖也被稱為

A.網絡圖

B.甘特圖

C.決策樹

D.魚骨圖

19.網絡圖中用粗線或雙線表示，標畫在圖的顯著位置的是

A.事件

B.工程

C .關鍵線路

D.節點

20.目標管理中關于人性認識的理論基礎是

A. X理論B. Y理論

C.性惡論D.經濟人假設

21.最早提出“PDCA循環”技術的是

A.德魯克

B.朱蘭

C.戴明

D .弗根鮑姆

22.應用抽樣調查方法時，從全體研究對象中抽取-部分單位來調查，這里所選取的部分單位是

A.抽樣框

B.樣本

C.命題

D.變量

23.觀察法的明顯優點在于

A.直觀性

B.偶然性

C.易量化性

D .環境可控性

24.在抽樣調查中，關于總體中某-變量的綜合描述是

A.統計值B.參數值

C.信度D.效度

25.績效考核過程中， 通過上級主管、同事、下屬和顧客對員工進行全維度考核，這種方法是

A.關鍵績效指標法

B.目標管理法

C.平衡計分卡

D.360°評價法

二、多項選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符會題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

26.“道” 是老子思想的核心。老子所謂的“道”是指

A .人類生活的準則

B.客觀存在的宇宙本源

C .治理國家的規律和準則

D .統治者個人的理念和意志

E .萬事萬物產生和發展的規律

27.決策樹法是用樹型圖的形式對決策方案進行比較，從而選出最優決策方案的方法，其構成要素有

A .決策節點

B. 方案枝

C.狀態節點

D.概率枝

E.結果點

28.下列屬于領導者強制性影響力的是

A.法定性權力

B .感召性權力

C .獎賞性權力

D .專長性權力

E .懲罰性權力

29.目標管理中，目標實施環節包括

A .授予適度的權限

B .擬定總目標

C .進行資源分配

目標成果評價

E .控制目標的實施

30.下列屬于概率抽樣方法的是

A.等距抽樣

B .分類抽樣

C .整群抽樣

D.多級抽樣

E .偶遇抽樣

三、判斷說明題:本大題共5小題，每小題3分，共15分。

31.公共管理是以贏利為目的的管理。

判斷:

說明:

32.在直線職能制中，上級 職能管理機構與下級職能管理機構之間是領導關系。

判斷:

說明:

33.在人員分類管理中，職位分類是以事為中心。

判斷:

說明:

34.社會調查研究方法的本質是一種定性研究方式。

判斷:

說明:

35.巴納德認為，組織是-一個協作系統。

判斷:

說明:

四、簡答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。

36.簡述管理在社會發展中的作用。

37.簡述全體-致決策規則的特征。

38.簡述路徑一目標理論的內容。

39.簡述泰勒對管理理論的影響。

40.簡述文獻調查法的特點。

五、論述題:本題10分。

41.論述傳統人事管理與現代人力資源管理的差異。

六、案例分析題:本題10 分。

42.案例：某民營公司老板基本上是按自己經驗管理企業。一次他在參加研討會時，偶然聽到兩個人議論馬斯洛的需求層次理論，他記住了“人的需求分層次”、“遞進” 等話。他平時就比較重視工資、獎金的作用，于是回來后領著幾個下屬制訂了一個分層次的獎懲條例。考慮的出發點是:人們為了更多的錢會更努力地工作。因此他們對每個人、每個崗位都規定了明確的工作量，做到了可量化考核。并在此基礎上確定了多層次的累進的獎懲標準，比如對超過工作量10 %獎500元，超過工作量 20%獎1200 元，超過工作量 30%獎2000元等。反之，懲罰的數額也是累進地加碼。他們認為這是很好的落實了馬斯洛的需求層次理論。但施行后效果并不理想，員工中還產生了不少怨言。

分析要求:

(1)該公司實行的辦法是馬斯洛“需求層次理論”的準確體現嗎?為什么?

(2)根據馬斯洛 需求層次理論，試分析人類需求層次之間的遞進關系。

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