2022年巢湖學院專升本電子商務專業考試大綱

【考試科目】

《管理學原理》 、《市場營銷》

【考試范圍 】

1.《管理學原理》

管理的內涵; 管理者; 管理學; 管理道德和社會責任; 早期管理思想及管理理論萌芽; 古典管理理論; 行為科學理 論; 管理理論叢林; 當代管理理論; 預測的含義及步驟; 預 測的種類和方法; 決策的類型 、特征、程序與方法; 計劃的 概念與分類; 計劃的編制程序與方法; 目標管理; 組織概述; 部門劃分; 組織結構的類型; 集權與分權; 領導理論; 領導 和領導工作; 領導方法和領導藝術; 對人性的認識; 激勵概 述; 溝通的含義與溝通過程; 溝通的類型; 有效的溝通; 控 制工作概述; 控制工作的原理與類型; 控制方法與技術。

2.《市場營銷》

市場營銷的發展歷史階段;市場營銷環境;消費者行為; 消費者購買決策; 產業市場消費主體; 企業營銷決策; 企業 營銷信息系統; 市場營銷調研; 營銷戰略; 市場細分; 目標 市場的選擇策略; 營銷策略組合; 產品生命周期; 產品及整 體產品; 產品組合; 品牌與商標; 包裝; 新產品的開發; 溝 通; 營銷溝通組合; 廣告; 廣告媒體的選擇策略; 人員推銷; 定價; 定價的基本方法; 定價策略; 新產品定價; 分銷渠道 及構成， 渠道策略; 中間商; 連鎖商店與特許經營; 企業營 銷組織; 營銷計劃; 營銷控制; 網絡調研; 網絡營銷渠道;大數據營銷; 微信營銷; 微博營銷; 搜索引擎營銷。

【參考書 目 】

1.王光健， 胡友宇， 石媚山.《管理學原理》 ( 第二版)， 中國人民大學出版社， 2018 年。

2.岳俊芳 、 呂 一林著《市場營銷學》 ( 第五版) ， 中國 人民大學出版社， 2019 年。