2022年天津醫科大學臨床醫學院專升本管理學考試大綱2

第七章 戰略性計劃與計劃實施

第一節 戰略環境分析

1、掌握：戰略環境分析的內容。

第二節 戰略性計劃選擇

1、熟悉：企業可選擇的各種戰略類型。

第三節 計劃的組織實施

1、掌握：目標管理。

2、 了解：滾動計劃法;網絡計劃技術。

第三篇 組織

第八章 組織設計

第一節 組織與組織設計

1、掌握：組織設計的任何和原則;帕金森定律。

2、熟悉：組織設計的影響因素

第二節 組織的部門化

1、掌握：組織部門化的基本原則。

2、熟悉：組織部門化的基本形式。

第三節 組織的層級化

1、掌握：組織的層級化與管理幅度的關系;管理幅度設計

的影響因素; 組織層級化設計中的集權與分權; 授權的含義及其

有效性;有效授權的要素與原則。

2、熟悉：權力的性質與特征。

第九章 人力資源管理

第一節 人力資源計劃

1、熟悉： 人力資源計劃的任務; 人力資源計劃編制的原則。 第二節 員工的招聘與解聘

1、掌握：員工內部與外部招聘的優缺點。

2、熟悉：員工招聘的標準;員工的解聘方案。

第三節 員工培訓

1、掌握： 員工培訓的方法;管理人員培訓的方法。

2、 了解：員工培訓的目標;

第四節 績效評估

1、熟悉：績效評估的程序與方法。

第十章 組織變革與組織文化

第一節 組織變革的一般規律

1、熟悉：組織變革的原因;組織變革的類型;組織變革的 內容;

第二節 管理組織變革

1、掌握：組織變革的阻力。

2、熟悉：組織變革的過程。

3、了解：組織變革的壓力;組織沖突。

第三節 組織文化及其發展

1、掌握：組織文化的概念;組織文化的特征;組織文化的 結構;組織文化的功能。

2、了解：組織文化的形成與塑造。

第四篇 領導

第十一章 領導概論

第一節 領導的內涵

1、掌握：領導權力的來源。

2、熟悉：領導者與管理者的不同。

3、了解：領導的作用。

第二節 領導風格類型

1、掌握：領導的風格類型。

第三節 領導理論

1、掌握：領導的行為理論;領導的情景理論。

2、熟悉：領導的特性理論。

第十二章 激勵

第一節 激勵原理

1、熟悉：激勵的概念;激勵產生的原因; 需要的管理學意 義。

第二節 激勵的需要理論

1、掌握： 需要層次理論; 雙因素理論; 成就需要理論; X

理論; Y 理論。

第三節 激勵的過程理論

1、掌握：公平理論;期望理論;強化理論。

第四節 激勵實務

1、了解：薪酬管理;員工持股計劃;靈活的工作日程;目 標管理。

第十三章 溝通

第一節 溝通的原理

1、掌握：溝通的定義;溝通的過程;溝通的類別。

第二節 組織溝通 1、熟悉：個體間溝通;團隊溝通;組織間溝通。

第三節 溝通管理

1、掌握：有效溝通的障礙因素。

2、熟悉：克服溝通障礙的原則。

第四節 組織沖突與談判

1、掌握：沖突產生的原因;談判的方式。

2、熟悉：沖突管理的方式。

第五篇 控制

第十四章 控制與控制過程

第一節 管理控制的必要性及其類型

1、掌握：管理控制的類型。

2、熟悉：管理控制的原因;管理控制的原理。 第二節 管理控制的工作內容及其要求

1、掌握：管理控制的過程;有效控制的特征。

第三節 危機與管理控制

1、 了解：危機的類型與控制方式。

第十五章 控制方法

第一節 預算控制

1、了解：預算控制。

第二節 生產控制

1、 了解：生產控制。

第三節 財務控制方法

1、了解：財務控制。

第四節 綜合控制方法

1、了解：最新的控制方法。

第六篇 創新

第十六章 管理的創新職能

第一節 創新及其作用

1、掌握：創新與維持的關系及其作用。

第二節 創新職能的基本內容

1、了解：創新的基本內容。

第三節 創新的過程及其管理

1、 了解：創新的過程。

第四節 工作流程的再造 1、了解：工作流程特性;流程再造的基本觀念。

第十七章 企業技術創新

第一節 技術創新及其貢獻

1、了解：技術創新的內涵。

第二節 技術創新的源泉

1、了解：技術創新的源泉。

第三節 技術創新的戰略及其選擇

1、了解：技術創新的方式。

第四節 技術創新與產品開發

1、了解：產品開發的戰略。

第十八章 企業組織創新

第一節 企業制度創新

1、了解：企業制度及其分類

第二節 企業層級結構創新

1、了解：企業層級結構及其基本類型。

第三節 企業文化創新

1、了解：知識經濟與企業文化創新。