與政府和運營商發展寬帶的熱情形成對比的是，全球寬帶接入用戶的季度新增用戶數與前三年相比有所回落。2010年第一季度新增1505萬戶，是一年多來的較高值，第二季度新增用戶為1275萬戶，出現了季節性回落。不過總體用戶仍然快速增長，截至2010年第二季度末，全球寬帶接入用戶總數達到4.98億，同比增長了12%。

  增速放緩的主要原因是由于西歐、北美和亞太的日本與韓國等發達的寬帶市場逐漸趨于飽和，中國等寬帶大國的用戶基數越來越大，增長率不斷下降。目前增長率比較高的一般是寬帶市場起步較晚的發展中。2010年第二季度寬帶接入用戶增長率較高的10個中有白俄羅斯、巴拉圭、印尼、埃及、愛沙尼亞、印度、馬來西亞、烏克蘭等。美國等發達的季度增長率基本在1％左右。

  2010年第二季度末，全球寬帶人口普及率（寬帶接入用戶在人口中的百分比）為8.6%，與上季度相比提高了0.24個百分點，與上年同期相比提高了0.9個百分點；寬帶的家庭普及率為31.6%，與上季度相比提高了0.9個百分點，與上年同期相比提高了3.4個百分點。

  寬帶人口普及率較高的10個中，除非洲的摩洛哥以外，其余均為西歐的經濟發達，較高的是列支敦士登，人口普及率高達63.2%。就家庭普及率來講，列支敦士登、摩納哥、盧森堡、冰島和馬耳他等歐洲仍名列前茅，而亞洲地區的富裕如卡塔爾和阿聯酋，發達經濟體如韓國、新加坡、中國香港都進入了家庭普及率前十的行列。

  DSL仍是當前主流的寬帶接入技術，應用范圍最廣。FTTx增速最快，不過由于FTTx用戶基數小，各種寬帶接入技術的市場份額變化不大。截至2010年第二季度末，DSL用戶市場份額為64.3%，cablemodem為20.1％，FTTx為13.2%。

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