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通信工程師終端與業務考試管理模式

終端與業務 責任編輯:skypeng 2013-12-19

摘要:通信工程師終端與業務考試管理模式:Facebook采用了“客戶十員工+管理者”用戶管理模式,客戶可以直接與某位確定員工進行交流,該員工可以及時判斷并處理客戶的信總,并且這種交流在管理者監控之下進行。

    11.5.5 管理模式

    1.用戶管理

    Facebook采用了“客戶十員工+管理者”用戶管理模式,客戶可以直接與某位確定員工進行交流,該員工可以及時判斷并處理客戶的信總,并且這種交流在管理者監控之下進行。

    2.人才管理

    Facebook已經聘請了很多互聯網知名人士,其中包括前Google副總裁Sheryl Sandberg等人來幫助公司制定一個以廣告為中心的長期業務模式。Facebook也-直在物色經驗豐富的高鈐去管理其龐大的隊伍。很多經驗豐富的網絡公司高管投奔Facebook,并計劃將它打造成下一個互聯網頭。全球最大的視頻共享網站Myspace首席財務宮Gideon Yu就是這樣一位輔佐扎克伯格的頂尖人才。2006年年底,他跳槽至Facebook擔任CFO。2007年,Facebook吸引到Google首席運營官Sandberg及Google社交媒體部負責人EthanBeard。Sandberg此前笮管Google160億美元的在線廣告業務。而Beard加盟Facebook后,出任公司業務拓展部執行官。

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