5.4.2 商業模式
  PPG的商業模式可以稱為“輕資產直銷模式”，即利用多種媒介組合密集投放廣告打響品牌知名度，通過無店鋪的在線直銷和呼叫中心方式構筑輕型渠道，并將生產環節和物流外包，通過互聯互通的IT系統，與供應商緊密合作，形成一條快速協同反應的精準供應鏈。
  1.戰略目標
  PPG的戰略B標可以概括為：為消費者提供平價優質時尚服飾，以快速直銷降低產品成本并減小庫存壓力，在給企業自身減輕/負擔、形成了優勢的同時，把真正的實惠留給消費者。
  2.目標用戶
  2007年之前，PPG將目標用戶鎖定在25-45歲之間的都市男性白領，他們注重形象，有一定的消費能力，平時逛街購物時間少而接觸互聯網的時間多，具有主見并愿意嘗試新的生活方式，這些重要的特質決定了都市男性白領是服裝網絡直銷模式的最佳消費群，而襯衫又是都市男性白領穿著最頻繁的服裝，更新和轉換速度也比較快，相對而言產品款式較穩定，將襯衫通過網絡貞銷給都市男性A領這一實效的定位為PPG營銷模式的成功奠定了堅實的基礎。
  2007年之后，PPG的口標用戶不再局限于男性消費者，而是進一步擴展到了都市女性白領。
  3.網絡直銷服務
  PPG的網絡直銷提供了以下一些服務。
  1)在線直銷服務
  客戶直接從PPG的網站上購買產品，這就可以真正地實現無國界的24小時開門的商店。同時PPG還為客戶設立了全球范圍的24小時電話客戶服務中心，客戶也可以通過打電話的方式來咨詢或者訂購產品。
  2）電子供應鏈服務
  PPG通過電話訂購和網上訂購獲取客戶的訂單，通過其電子商務系統快速協調上游OEM廠商和外包的物流公司，在一星期內將產品送至客戶的手中。
  3)網絡輕型渠道服務
  PPG通過電子商務直接架構了“去K間化”的輕型背銷渠道，與傳統服裝企業的渠道相比，PPG的輕型營銷渠道可以增強企業的經營活力。
  4.蠃利模式
  1)產品的直接銷售收入
  PPG網站上產品的直接單擊訂購，曾創造過每天銷售付衫3萬件的銷量，從而為PPG帶來大貴的銷售收入，這是其主要的收入來源。
  2)資金快速周轉收益
  PPG讓傳統的商業關系變得更直接、更簡單、更快捷，很多流通環節大大縮短甚至取消，它在產品和消費者之間做了個“去R間化”，PPG從一幵始就直接架構“去區間化”的輕型營銷渠道，產品采用外氈物流配送的方式，強化資金流的周轉能力，增加了投資的收益率。
  3)運營成本降低收益
  和傳統渠道相比，PPG的輕型直銷渠道可以省去大景的店面成本和庫存成本。傳統服裝企業的銷售環節中店面成本是最大的成本，而且在線下門店銷餌服裝時，每個零售網點總足會鋪貨并備有適量庫存，當擁有的苓隹網點數量龐大時，所有門店庫存的總景是驚人的，而PPG通過互聯網和呼叫中心實現無店鋪的直銷模式卻不需線下的門店鋪貨，勢必大大減少了庫存成本。
  5.核心能力
  PPG的核心能力就在于它的輕資產運營，公司掌控的不是生產、分銷、物流等實體環節，而是一個信息整合運用的環節，PPG充當了一個資源整合者的角色。
  1)供應鏈整合能力
  PPG所有的業務系統都是互聯互通的，前端的呼叫中心系統包括了產品訂購和接受服務的業務流程，它和倉庫管理系統連接在一起，一筆訂單到了后，倉庫如何配送、發貨，哪些貨物具備優先級，都可以在系統里體現出來。在精確的數據預測之下，PPG總是能做到快速地制定新的市場和采購策略。
  2)數據分析能力
  通過呼叫中心的電話交流，PPG可以直接詢問客戶的詳細情況，包括地域、年齡、消費習慣、職業等信息，這些數據都為市場部門進行分析預測，進而反餓到上游的生產采購提供了重要的后臺支持。
  3)快速交貨能力
  PPG的發貨速度是極其快速又可靠的，通常都可以在客人下訂單的當天就發出貨物，這都是緣于PPG擁有豐富的現貨庫存乂有杰出的倉庫管理和配送系統，而且還在+斷地努力繼續成為全球業界的者。
  4）優良的客戶服務
  PPG的銷售和客戶服務人員都受過良好的培訓，他們熟知PPG的產品特性，并且能夠提供友善乂實用的幫助。他們都能全心全意地為客戶服務。

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