5.2.4 經營模式
  1.虛擬經營
  戴爾公司正是依靠虛擬經營，和眾多供應商、生產企業、汁算機公司及速遞公司建立戰略聯盟，以合作、協同創造優勢，才得以用自身并非一流的技術水平創造了驚人的業績：正是多層次的、全方位的合作，使戴爾公司最大限度地利用和整合了外部資源。
  2.按需定制
  戴爾的直銷理念很簡單：按照客戶要求制造計算機并直接發貨，這使戴爾能夠最有效地了解客戶需求，繼而迅速做出回應。
  戴爾采用了“訂單式生產”來實現按需定制，接從客戶手中收取訂單，先了解客戶的具體配置要求，然后按照客戶的需求提供不同配置的計算機。這種與客戶的直接接觸加強了反饋功能。戴爾可以生產客戶需要的任何產品，而不會造成積壓，這使戴爾始終保持對市場的敏感和快速反應。
  3.低價直銷
  戴爾在中國市場的殺傷力除了其品牌效應以外，就是由其采用的直銷模式所支持的全線產品低價策略。戴爾摒棄了中間渠道，按照客戶需求制造計算機，以信息代替厙存，大大加速了資金周轉速度，降低了成木，實現了價格優勢。
  4.電子商務
  通過戴爾的網址，客戶可以了解報價、比較產品、開展訂購、獲得技術支持。互聯網與戴爾的直銷模式配合得天衣無縫，可以方便用戶選購，使得很多忙于生活的消費者不必花費時間去傳統銷售渠道購買產品。
  5.利用第三方物流
  第三方物流是戴爾物流運作的重要方式，不僅可以保證戴爾全力專注于自己的核心業務，而且通過管理理念先進、功能齊全、網絡分布廣的第三方物流服務提供商，極大地降低了戴爾的物流運作成本，縮短了戴爾響應客戶需求的總時間，實現了戴爾低成本、快速滿足客戶需求的目標。

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