摘要:通信工程師終端與業務考試培訓商業模式:Google的使命是整合全球信息,使人人皆可訪問并從中受益。Google的戰略目標是:要為互聯網使用者提供網上最好的査詢服務,促進全球信息的交流。為了實現這個目標,Google開發出了世界上最大的搜索引擎,一直在孜孜不倦地追求技術創新,突破現有技術的限制,隨時隨地為人們提供快速準確而又簡單易用的搜索服務。
2.2.2 商業模式
1.戰略目標
Google的使命是整合全球信息,使人人皆可訪問并從中受益。Google的戰略目標是:要為互聯網使用者提供網上最好的査詢服務,促進全球信息的交流。為了實現這個目標,Google開發出了世界上最大的搜索引擎,一直在孜孜不倦地追求技術創新,突破現有技術的限制,隨時隨地為人們提供快速準確而又簡單易用的搜索服務。
2.目標用戶
Google的目標用戶是最廣大的全球網民,根據調研機構ComScore2009年1月公布的調查結果濕示,全球M民數罩:己突破10億,而根據調研機構Forrester Research 2009年7月發布的報告顯示,2013年全球網民數量將達到22億。由這些數據可以看出,Google的目標用戶規模是非常大的。
3.產品和服務
Google提供的產品和服務非常全面,包括搜索服務、移動服務、分亨與溝通服務、軟件產品等,其中,搜索服務是其最主要的服務,其他產品和服務是圍繞搜索服務發展起來的。Google的主要搜索服務包括:網頁搜索、圖片搜索、視頻搜索、音樂搜索、地圖搜索、購物搜索、博客搜索、大學搜索、生活搜索、圖書搜索和學術搜索等。
4.嬴利模式
Google的贏利主要來自兩種類型的企業,一類是需要借助搜索引笮做網絡營銷的企業,它們可以購買Google的關鍵詞廣告,從而實現公司的搜索引笮營銷,另外一類是需要使用搜索技術的企業,這類企業往往需要使用搜索技術來為自己或別的企業提供服務,而自己又沒有先進的搜索技術,它們就可以使用Google的搜索技術。具體來說,Google的贏利主要來fi以下幾個方面。
1)付費搜索服務
Google的網頁搜索服務保證了它在行業內的地位。目前,新浪、網景、網易、思科、寶潔、華盛頓郵報和美W能源部等130家大公司和網站使用的就足Google的搜索技術,Google則按照搜索的次數來收取授權使用費。此外,Google授權軟件開發商把自己的程序添加進去,從而讓公司的內部W絡也可以使用Google強大的搜索功能。
2)在線廣告業務
2001年6月,Google發布了AdWords關鍵詞廣告服務,其核心內容是:Google在搜索結果頁面附近投放廣告,廣告商按點擊量付費。這一革命性的服務徹底改變了Google的商業模式,也改變了Google的增f長軌跡。GoogleAdWords給Google帶來了質的飛躍,使得廣告收入一舉成為Google的核心收入,而技術收入則退居次耍位置。2003年3月,Google又推出了AdSense,對已有的網絡廣告產品AdWords進行延伸,AdSense的思路是:把AdWords方案向博客及其他任何商業網站延伸,然后再和這些網站共享網絡廣告收入。這使得各網站投放的廣告更有針對性,點擊率也就相應增長。目前,Google的絕大多數收入來源于AdWords和AdSense這兩項廣告業務。
5.核心能力
1)網站兼容優勢
Google支持網站的合理優化,網站管理員可以根據Google的準則優化自己的站點,注冊網站地圖,并在新的頁面開發出來時,都使用Google的服務。這使得Google與其他搜索引擎相比就具備了一定的網站兼容優勢。
2)針對不同用戶的個性化策略
Google提供Gmail、Google工具欄、Google文件等服務,這些服務可以讓用戶提供ft己的興趣愛好等個人信息,Google利用這些信息,可以為用戶提供個性化的搜索結果。
3)全能搜索服務
Google不僅提供對Web、傅客和出版物等的搜索,還提供Google地圖對現實世界進行搜索,并且用戶可以通過全能搜索使用Google所有的服務。
4)品牌優勢
Google己經形成了自己強大的搜索品牌,它具有心理上的統治地位,當用戶嘗試使用其他的搜索引擎時,就會覺得缺少了些什么,特別足當用戶的搜索查詢目的性不明確時,例如,其主要的目的是要學習研究而不是査找,那么仍會選擇使用Google搜索,即使己經對其他地方的搜索結果感到滿意。
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