中級通信工程師終端與業務考試知識點：通信市場營銷組合策略（2）
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2.產品策略
產品策略包括：產品定位、產品組合策略、產品差異化策略、新產品開發策略、品牌策略以及產品的生命周期運用策略。
產品定位策略是指企業對經營的產品賦予某些特色使產品在用戶中樹立某種特定的形象。
產品定位理念主要表現在：產品在目標市場上的地位、產品在營銷中的利潤定位、產品在競爭策略中的優勢等。
品牌應包括4個層面的內涵：
①品牌是一種商標；
②品牌是一種招牌；
③品牌是一種口碑、一種品位、一種格調；
④品牌是消費者與產品有關的全部體驗。
品牌的組成：品牌忠誠度、品牌知名度、品牌認知質量、品牌聯想。
通信產品品牌形象塑造：
①通信產品品牌形象塑造的基礎：優質服務；
②通信產品品牌形象塑造的保證：高素質團隊；
③通信產品品牌形象塑造的原則：個性張揚；
④通信產品品牌形象塑造的途徑：與時俱進。
通信產品品牌策略：品牌有無策略、品牌統分策略、品牌延伸策略、多品牌策略、品牌再定位策略、通信企業的業務品牌策略。
產品生命周期這一理論揭示了產品在生命周期的投入、成長、成熟和衰退4個階段的特征，有助于企業清楚地判斷產品的競爭能力，因此是企業制訂營銷策略的基本依據。
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