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1．通信網的基本結構
在我們日常的工作和生活中，經常接觸和使用各種類型的通信網。例如電話網、計算機網絡等。電話網是目前我們最熟悉和最普及的通信網，它主要用來傳送用戶的話音信息；計算機網絡則是辦公場所最為常見的一種網絡，它主要用于信息發布、程序和數據的共享、設備共享等(如打印機、繪圖儀、掃描儀等)。Internet是計算機的互聯網絡，它將全球絕大多數的計算機網絡互連在一起，以實現更為廣泛的信息資源共享，目前Internet已成為電子商務和娛樂的一個基礎支撐平臺。
上述網絡雖然在傳送信息的類型，傳送的方式，所提供服務的種類等方面各不相同，但是它們在網絡結構、基本功能、實現原理上都是相似的，它們都實現了以下四個主要的網絡功能：
(1) 信息傳送。它是通信網的基本任務，傳送的信息主要分為三大類：用戶信息、信令信息、管理信息。信息傳輸主要由交換節點和傳輸系統完成。
(2) 信息處理。網絡對信息的處理方式對最終用戶是不可見的，主要目的是增強通信的有效性、可靠性和安全性，信息最終的語義解釋一般由終端應用來完成。
(3) 信令機制。它是通信網上任意兩個通信實體之間為實現某一通信任務，進行控制信息交換的機制，例如電話網上的No.7信令、Internet上的各種路由信息協議、TCP連接建立協議等均屬此范疇。
(4) 網絡管理。它負責網絡的運營管理、維護管理、資源管理，以保證網絡在正常和故障情況下的服務質量。它是整個通信網中最具智能的部分。已形成的網絡管理標準有：電信管理網標準TMN系列，計算機網絡管理標準SNMP等。

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