電信業務經營者為電信用戶提供服務的原則
通信工程師
責任編輯：ht1227
2013-10-11
摘要：電信業務經營者為電信用戶提供服務的原則：電信業務經營者為電信用戶提供服務的原則是迅速、準確、安全、方便、價格合理。
電信業務經營者為電信用戶提供服務的原則
電信業務經營者為電信用戶提供服務的原則是迅速、準確、安全、方便、價格合理。
迅速就是要求電信企業傳遞信息要快、及時。電信服務通過對信息的傳遞，實現信息的轉移，其效用在于縮短時間和空間距離。信息傳遞得越快，其效用就越顯著。
準確就是要求信息在傳遞過程中不出錯、不失真、不走樣。電信服務的特點決定了電信服務過程和電信用戶使用電信業務的過程是同時發生的，因此，確保電信服務不發生差錯是電信服務工作的核心要求。
安全就是要求信息在傳遞過程中不發生事故，做到萬無一失(信息不丟失且保密性有保證)。
方便就是要為電信用戶使用電信業務提供便利條件。
價格合理就是要求電信業務經營者向電信用戶提供電信服務時，所收取的費用要符合制定的價格政策和標準。無論是何種電信服務價格的確定，都要以電信行業的平均成本為基礎，并同時考慮國民經濟與社會發展要求、電信業的發展和電信用戶的承受能力等因素，只有這樣，才能使電信服務的價格合理。
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