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13.4.2 電信新產品發展趨勢

通信技術的發展既帶動了電信新產品的發展，也帶動了電信消費的發展；而消費的發展也激活了本來競爭就十分激烈的電信市場并進而推動了電信新產品的發展。所以電信新產品的發展呈現以下趨勢。

1.技術的發展誕生新的電信產品

例如在固網智能化過程中，產生的SHLR技術，即部分用戶屬性和業務數據脫離交換機端局，存儲于智能本地地址寄存器（SHLR)中，于是誕生了新的“移機不改號”業務產品。

2.業務功能的融合或限制產生新的電信產品

業務功能的融合產生新的電信產品比較容易理解，例如“超級無繩”就是融合了固定電話和無線市話的功能而產生的新的業務產品，實現了單一號碼、同振同顯、選擇接聽、支持互撥的功能；相反地，對部分業務功能的限制也能產生新的業務產品，例如“綠色上網”業務就是通過設置黑白名單的方式限制訪問網絡的權限，滿足了一批家長、學校、企事業單位限制子女、學生、員工的上網活動的需求。

3.同一業務在個人和商務領域的不同應用特點分化成新的電信產品

例如個性化回鈴音業務在推出之初是以個人用戶為主要目標群體的，其業務產品名稱為“彩鈴”，但在運營過程中很快就發現，用戶定制的彩鈴除了音樂、幽默小品外，還可以是宣傳廣告語，于是在產品“彩鈴”之外又分化出一個新的業務產品“商務彩鈴”，面向各類企事業單位推出，實際上這兩種業務產品的實現技術沒有差別；再例如“短信”業務，推出之初也是以個人用戶的點對點短信發送為主，當可以利用手機或依托網站進行廣播群發后，各通信運營企業紛紛推出“企信通”業務，為企事業單位用戶進行廣告推送、內部通知群發等提供服務，這兩種業務的實現原理也沒有本質區別。

4.増值業務應用的不斷開發催生新的電信產品

例如“IPTV”就是以機頂盒的方式將電視接入Interent并提供影視類視頻節目的業務；屬于依托Interent這一基礎電信業務而提供的增值業務；再例如“視訓365”則是在“IPTV”的網絡上為家庭和企事業單位專業提供系列化的培訓課件的業務，是增值業務的增值業務。

　　5.電信運營企業對本行業或其他行業整合推出新的電信產品

電信運營企業可以整合電信產業鏈的上下游，例如“號碼百事通”就是采用前向服務、后向加盟的方式進行運作的業務；電信運營企業也可以整合本不屬于傳統電信行業的業務，例如“手機銀行”就是和銀行業聯動提供賬戶查詢、轉賬、修改密碼、掛失等業務。

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