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　　(1)話務理論
在蜂窩移動通信系統中，由于無線資源的限制，大量移動用戶只能在一個小區內共享數量相對較少的信道，每個用戶只是在呼叫時才占用一個信道，一旦通信結束就立即釋放信道。當所有的信道都被占用，用戶的呼叫就要發生阻塞。因此，在網絡規劃和設計中需要用話務理論來幫助我們比較網絡結構，分配網絡資源和評估協議性能。話務理論的相關知識請參見移動通信相關書籍。
(2)用戶預測
用戶預測是確定移動通信建設規模和進行容量分配的重要依據，決定了工程建設的投資規模及建成投產后的經濟效益。
用戶預測應從、城市的總體發展戰略出發，基于業務區的人口分布和各區域經濟發展水平及發展前景，充分考慮當地經濟發展對移動電話的需求，從用戶經濟承受能力出發綜合考慮。
準確把握蜂窩移動通信的發展規律、正確認識蜂窩移動通信所處的發展階段是進行市場需求預測的前提。蜂窩移動電話的發展過程應該符合成長曲線的規律。在其引入初期（起步階段），價格昂貴，絕對數量的增長比較緩慢，但由于基數少，增長率很高，隨著設備成本的降低，這種商品逐步為人們所接受，必然要經歷一個接近指數率增長的飛速發展時期（起飛時期），而后進入平穩發展階段，最終將達到飽和階段。如圖15-6所示。

近年來我國蜂窩移動通信系統成功運營的經驗和大量的數據分析表明，我國蜂窩移動通信的發展仍正處于快速增長期，這個階段的發展特點是增長率較高。短期內我國蜂窩移動通信的發展環境主要有以下特點：
經濟持續髙速增長，人民生活水平步入小康階段；
通信支出占個人收入的比例逐漸上升：
人們的流動性增強，對移動通信的需求不斷增長；
包括手機在內的通信設備成本不斷降低，通信資費進一步下調；
業務不斷豐富；網絡服務質量不斷提高；
第三代移動通信技術己經成熟，即將在我國投入運營。
由此可以預見，我國蜂窩移動電話市場還會在一定時期內保持較高的增長速度，并逐漸向穩定發展階段過渡。

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