2018年通信中級工程師終端業務每日一練（4.23）
終端與業務
責任編輯：陳湘君
2018-04-23
摘要：希賽網中級通信工程師考試頻道為考生提供2018年通信中級工程師終端業務每日一練（4.23），以便廣大考生備考。中級通信工程師輕松學習的秘訣點這里。
希賽網中級通信工程師考試頻道為考生提供2018年通信中級工程師終端業務每日一練（4.23），以便廣大考生備考。中級通信工程師輕松學習的秘訣點這里。
1、企業戰略的主要特點為( )。
A、全局性
B、長遠性
C、綱領性
D、多樣性
E、靈活性
2、影響通信顧客滿意度的主要因素為( )。
A、產品價值
B、服務價值
C、客戶價值
D、企業形象
E、廣告價值
3、通信企業管理的具體內容包括下列( )。
A、服務對象
B、經營管理
C、人力資源管理
D、服務管理
E、科技管理
4、顧客價值具有以下基本特征( )。
A、主觀判斷
B、客觀評價
C、得失權衡
D、企業決定
E、顧客決定
5、人力資源管理的具體內容一般包括以下( )管理。
A、制定人力資源規劃
B、人員的招聘與解聘
C、工作績效評價
D、員工的職業發展
E、企業的市場發展
答案：
1、ABCDE 2、ABCD 3、ABCDE 4、ABE 5、ABDE
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