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       2018年中級通信終端與業務考試還有一段時間。希賽小編為大家整理了些中級通信終端與業務培訓知識之通信產品質量。希望能夠幫助各位更好的備考!        

       通信產品質量：

       通信質量就是通信企業提供通信服務的質量。廣義的通信服務包括從通信企業為用戶提供使用通信服務的場所(網點)起，一直到實現信息傳遞和用戶消費終結的全過程，而信息傳遞又具有很強的時限性、機密性、真實性、可靠性。信息傳遞的這一系列特殊要求和通信服務的全過程性給通信產品質量賦予了特定的內涵，這就是準確、迅速、安全、保密、方便和可靠的要求。

       1、準確

       用戶使用通信產品的根本目的就是迅速克服空間距離，把信息傳遞到收信人手中，達到通信的目的。這就決定了通信在實現信息的空間位置變更后，必須保持信息的原有內容不發生任何改變。由此就給通信產品提出了“準確”的要求。所謂“準確”就是指信息的傳遞要按用戶委托的要求準確地傳遞給收件人，要保持信息原有內容不失真、不走樣。這是對通信產品質量的最基本的要求。

       2、迅速

       借助通信來交換信息的通信雙方彼此間是有距離間隔的，而雙方交換的信息大多帶有很強的時間性?！把杆佟钡暮x是指信息的傳遞要有規定的時限，并且要盡可能縮短傳遞過程的時間。

       3、安全和保密

       所謂安全要求是指在信息的傳遞過程中要保持信息內容的完整。保密的要求是指在信息傳遞過程中要保證通信機密，不向任何人泄露所傳遞的信息的內容。因為通信本身具有很強的機密性，從大的方面講，關系到的通信安全;從小的方面講，關系到用戶的切身利益和公民的通信自由，所以通信企業員工要有高度的道德和責任心。

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