首頁 > 通信工程師 > 終端與業(yè)務 > 終端與業(yè)務網(wǎng)絡課堂課堂之通信業(yè)務服務規(guī)范

終端與業(yè)務網(wǎng)絡課堂課堂之通信業(yè)務服務規(guī)范

終端與業(yè)務責任編輯：小狐貍 2016-08-19

摘要：通信終端與業(yè)務專業(yè)考試內容包括通信管理法規(guī)與行業(yè)規(guī)章、現(xiàn)代通信網(wǎng)、現(xiàn)代通信技術、現(xiàn)代電信業(yè)務、計算機應用、通信專業(yè)外語。通信專業(yè)實務考試時間為3小時，滿分為100分，考試目的是檢驗通信專業(yè)中級人員了解、熟悉和掌握專業(yè)技術和業(yè)務技能的熟練程度，考察其承擔和解決中級專業(yè)技術崗位工作實際問題的專業(yè)能力。考試內容包括職業(yè)規(guī)范、企業(yè)經(jīng)營、管理通信、市場營銷、通信市場分析、通信市場策略、通信市場營銷戰(zhàn)略、電子

通信終端與業(yè)務專業(yè)考試內容包括通信管理法規(guī)與行業(yè)規(guī)章、現(xiàn)代通信網(wǎng)、現(xiàn)代通信技術、現(xiàn)代電信業(yè)務、計算機應用、通信專業(yè)外語。通信專業(yè)實務考試時間為3小時，滿分為100分，考試目的是檢驗通信專業(yè)中級人員了解、熟悉和掌握專業(yè)技術和業(yè)務技能的熟練程度，考察其承擔和解決中級專業(yè)技術崗位工作實際問題的專業(yè)能力。考試內容包括職業(yè)規(guī)范、企業(yè)經(jīng)營、管理通信、市場營銷、通信市場分析、通信市場策略、通信市場營銷戰(zhàn)略、電子商務、通信市場營銷、溝通技巧、電信產(chǎn)品與業(yè)務、通信產(chǎn)品解決方案、通信終端、其他要求。下面為大家推薦終端與業(yè)務網(wǎng)絡課堂課堂之通信業(yè)務服務規(guī)范的視頻。希望能幫助學友們。具體內容如下：

主講：王玉罡

本節(jié)課程：通信業(yè)務服務規(guī)范

日期：08月25日

時間：20:00

時長：30分鐘

本節(jié)教學內容

通信業(yè)務服務規(guī)范

1、通信行業(yè)職業(yè)守則

2、服務禮儀

3、電信企業(yè)及客戶的權利、義務和責任

教學目標：熟知通信行業(yè)的職業(yè)守則、電信企業(yè)及客戶的權利、義務和責任；了解一些相關的服務禮儀。

講師介紹：王玉罡

多年的通信行業(yè)工作經(jīng)驗，曾在國內知名通信巨頭擔任高級售后工程師，參與3G網(wǎng)絡的建設與維護，并有一定的電信網(wǎng)管系統(tǒng)建設和維護經(jīng)驗。特別是對于TD-SCDMA網(wǎng)絡，更是資深行業(yè)希賽網(wǎng)。王老師工程實踐經(jīng)驗豐富，善于總結和鉆研，善于理論聯(lián)系實際，能夠由淺入深將晦澀難懂的問題講解的清晰透徹，多次成功為國內大客戶進行技能轉移和培訓。

網(wǎng)絡課堂介紹

希賽網(wǎng)絡課堂，實時上課，實時溝通，實時解答。

直晚上和周末上課，無需請假，學習工作兩不誤。

直播錯過或沒有聽懂，錄播反復學習和理解。

網(wǎng)絡課堂分散知識體系，分階段掌握和消化知識點。

網(wǎng)絡常規(guī)班服務內容：

1.為期80天左右的網(wǎng)絡課堂課堂講課。

2.網(wǎng)絡課堂課后錄播

3.紙質培訓講義

網(wǎng)絡強化班服務內容：

1.為期80天左右的網(wǎng)絡課堂課堂講課

2.網(wǎng)絡課堂課后錄播