下面是由希賽網通信網整理的中級通信終端與業務考試考前練習題，希望能幫助學友們。

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       練習題

       1、數字化就是在通信網上全面使用數字技術，包括（）。

       A．數字傳輸

       B．數字交換

       C．數字終端

       D．數字業務

       2、電信通信全程全網的特點決定了電信科技人員必須從社會整體利益的高度出發，正確對待電信科學技術的（）和發明創造。

       A．發展

       B．應用

       C．交流

       D．傳播

       3、每個人都要（），培養敬業意識，認真負責地做好自己的本職工作，在平凡的工作中，做出不平凡的貢獻，贏得社會的尊重和群眾的愛戴。

       A．愛

       B．愛人民

       C．愛企業

       D．愛崗位

       4、講文明、講禮貌，就是要做到（）。

       A．誠懇

       B．謙恭

       C．和善

       D．有分寸

       5、通信企業從業人員在工作中，一定要充分尊重群眾的（），維護客戶的正當利益。

       A．利益

       B．觀點

       C．通信自由

       D．秘密

       6、電信職業道德體現了電信通信（）的服務方針。

       A．迅速

       B．準確

       C．安全

       D．方便

       7、在社會主義社會里，科技人員的根本任務就是在自己所從事的專業領域里（）。

       A．有所鉆研

       B．有所創新

       C．有所發明

       D．有所發現

       8、顧客滿意包括以下含義（）。

       A.外部顧客滿意與內部員工滿意

       B.外部顧客滿意與投資者滿意

       C.外部顧客滿意與政府滿意

       D.外部顧客滿意與社區公眾滿意

       9、從營銷的角度看，通信市場是指通信企業所服務的（）。

       A.現實顧客

       B.現實顧客和潛在顧客

       C.潛在顧客

       D.現實供應商

       10、1994年7月19日中國聯通公司正式成立，獲準經營通信業務，標志著（）。

       A.電信增值業務向社會開放的開始

       B.中國電信業務市場正式形成

       C.中國電信是基礎電信運營商歷史的結束

       D.我國電信行業國有經營歷史的結束

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