通信工程師考試終端與業務之職業道德分析

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  1.1職業道德

  道德準則、道德情操與道德品質總是同人們的職業活動緊密聯系的。因此，有職業活動就會有與職業特點有關的職業道德，從業人員應當了解職業規范的內涵和特征，同時還要認識到職業規范是社會道德體系的重要組成部分，它既具有社會道德的一般作用，又具有自身的特殊作用。

  1.2通信職業道德的內涵

  1.職業和職業道德的定義

  人類社會歷史表明，人們生存在社會上，為了解決衣食住行等問題，就必須進行勞動，以勞動作為謀生的手段。所謂職業，就是在社會勞動分工的情況下長期從事某一種具有專門業務和特定職責，并以此獲得生活主要來源的社會活動。在職業活動中，每個從業人員都要同他的服務對象和同業中的人發生某種關系。各職業部門和職業團體，為適應這種頻繁而具體的道德調節的需要，往往從本職業人們的道德實踐中，概括和提煉出一些非常具體而明確的道德要求，并采取規章制度、工作守則、服務公約等簡明實用、生動活潑的形式，用以教育和約束本職業人員。可見，所謂職業道德，就是從事一定職業的人們在特殊的職業關系中，在長期職業活動的基礎上形成的、具有自身職業特征的職業道德原則和規范的總和。不同的職業有不同的職業道德，如電信職工以服務熱情周到，為客戶提供優質通信服務為美德等。正是由于職工道德在形式上具有這種明確、多樣的特點，使它比較容易在從業人員心中形成牢固的觀念，并付諸行動，用來作為評價本職業人員職業道德優劣的標準。

  2.職業道德的主要內容

 隨著時代和社會的演進，職業道德發展至今，主要內容包括7個方面，即職業理想、職業態度、職業責任、職業技能、職業紀律、職業良心和職業榮譽。這7個方面的內容從特定角度反映出職業道德的本質。

  （1）職業理想

  職業理想是指對職業的選擇及職業成就的向往和追求。任何人在其職業生活中，都必然會面臨著對職業的選擇和對職業成就的追求。因此，職業理想是對待職業的一種總體的認識及態度，是職業道德的核心部分。確立了職業理想，人在平凡的職業中也許會創造出不平凡的事業。

    （2）職業態度

 從本質上講，職業態度就是勞動態度。勞動態度是職業勞動者對社會、對其他生產參加者履行各種勞動義務的基礎。它不僅關系到生產過程中價值的創造，而且反映出勞動者對其職業所持的價值評價。職業倫理學的研究表明，勞動態度指標對勞動職責的履行有直接的影響。因此，勞動態度對我國社會主義職業道德建設有著十分重要的意義。

   （3）職業責任

  職業責任就是勞動者對社會、對企業所承擔的職業義務。在勞動者的職業生活中，職業責任是一種普遍存在的道德關系和道德要求。職業責任可以從勞動者對企業、對用戶、對群眾、對等關系中發生，也可以從勞動者之間的個人關系中發生。每一個勞動者的工作本質上都負有小到對其所屬企業和企業同仁們的義務，大到對人民，對社會、對的義務，即負有一定的職業道德責任。

  （4）職業技能

  職業技能是指對進行職業勞動的專門的技術和能力。由于職業道德不但表現為自覺履行職業責任的愿望，還要表現為完成職責的過硬的本領，只有具備高超的職業技能，才能出色地履行職業責任，更好地為社會服務。所以，良好的職業技能便具有了深刻的職業道德意義。

  （5）職業紀律

  職業紀律是一種行為規范。它要求從業人員在職業生活中遵守秩序，執行命令和履行自己的職責，它是調整勞動者和他人，和企業、社會，以及職業生活中局部與全局關系的重要方式。職業紀律雖然帶有強制性，但由于它反映了職業生活秩序的客觀要求，它同職業技能一樣起著輔助和保證職業責任完成的作用，因此也就有了道德的意義。尤其是社會主義職業紀律，是建立在廣大勞動者的根本利益、信念、目標基本一致的基礎上的高度自覺的新型紀律，更加體現了社會主義法規性和道德的統一，是職業道德的重要方面。

  （6）職業良心

  職業良心就是職業勞動者對職業責任的自覺意識。職業良心在人們的職業生活中有著巨大的作用，它往往左右著人們職業道德的各個方面，貫穿于職業行為過程的各個階段，成為職業勞動者思想和情操的重要精神支柱。職業良心是建立在職業道德責任感的基礎之上的。當職業勞動者對自己應承擔的職業責任有了一定的認識和理解，逐步形成了一種強烈的道德責任感時，也就確立了自己的職業良心。

（7）職業榮譽

  職業榮譽是職業勞動者在職業生活中的精神生命。17世紀英國的著名哲學家洛克說過：榮譽是德性的獎品。這句話說出了一個深刻的道理，榮譽同道德緊密相聯，職業榮譽是職業道德的重要部分。

  道德榮譽包含兩個方面的內容：一方面，是指勞動者對自己的職業生活所具有的社會價值的自我意識，也就是職業良心中的知恥心、自尊心、自愛心等；職業良心中的這方面，往往能夠使一個人自覺按照職業責任的要求去履行義務，以保持職業榮譽、尊嚴和人格完美；另一方面，是指社會用以評價職業勞動者行為的社會價值尺度，也就是社會對勞動者履行職責的行為做出贊賞和評價。因此，職業榮譽是評價勞動者職業責任和職業良心的價值尺度。

  小編在此提前祝各位考試順利，爭取一次性通過！

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