5.5 智能網業務

5.5.1 智能網的構成

智能網（IN)是用于產生和提供電信業務的體系概念，是一種用來提供和處理智能新業務的通信網。智能網一般由業務交換點、業務控制點、信令轉接點、智能外設、業務管理系統和業務生成環境等幾部分組成。

智能網技術在通信網中以較低成本迅速、靈活地引入新業務為目標，采用新型的網絡結構和控制方式，無需大量修改交換機的軟件，即可快速為客戶提供各種新業務。智能網概念一經提出，即引起了世界各國的極大重視，推出了大量的應用。

電話智能網業務是在語音平臺上向用戶開放的語音信息業務。

5.5.2 800業務

800是為被叫集中付費業務分配的業務代碼。被叫集中付費業務是一種在智能網上體現

計費性能的電話新業務，簡稱800業務。

用戶申請800業務時，由運營商核配800電話號碼，當主叫用戶使用800業務時，即可接通由被叫用戶在申請時指定的電話。對主叫用戶免收通話費用，由被叫用戶集中付費。800業務的主要用戶是一些企業或服務行業，為了推銷產品和擴大影響向用戶提供免費呼叫。

800業務包括國內、國際和全球3類業務。

(1)國內800業務。可根據申請用戶的要求開放本地網電話業務和國內長途電話業務。

(2)國際800業務。即國際被叫集中付費業務，是指申請用戶通過所在國電信部門向一個或多個或地區申請一個或多個800號碼，允許這些或地區的客戶利用其800號碼免費向申請客戶撥打電話，其通話費由申請用戶支付。

(3)全球800業務。即全球被叫集中付費業務，是指用戶具有一個全球通用的800電話號碼，世界各國的用戶可以使用這個全球通用號碼呼叫某一個全球被叫集中付費業務的用戶，通信費由申請用戶支付。

800業務的主要功能如下。

(1)申請800業務的用戶，在具有多個電話號碼時，可以只登記一個被叫集中付費的號碼，對這一電話號碼的呼叫，可根據用戶的業務要求接至不同的目的地。

(2)按時間選擇目的地。同一800號碼可按不同的時間段來選擇接通相應的電話號碼。

(3)根據主叫用戶所在的地理位置選擇目的地。

(4)呼叫分配?？蓪?00號碼的呼叫按一定比例分配到不同目的地的電話號碼上。

(5)呼叫某一目的地次數限制。對某一目的地的呼叫次數達到一定限制時，不再予以接續，并向主叫送錄音通知。

(6)呼叫800用戶次數限制。800用戶在某一時間內（一般一個月）可以接受來話呼叫的最大限值，當達到此限值時，以后的來話呼叫不予接續，并向主叫送錄音通知。

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