通信企業服務營銷戰略服務業
終端與業務
責任編輯：doubtfire
2013-08-06
摘要：視頻教程在線輔導面授招生考試大綱指定教材報名時間1.通信企業服務營銷戰略服務業服務業指以生產和營銷服務產品為主的部門和企業。服務業有廣義和狹義之分。狹義的服務業僅指傳統的生活服務業，如商業、飲食業、個人和家庭服務業以及修理業；廣義的|艮務業則指整個的第三產業，還包括金融、信息、通信業等。在這里我們討論的
1.通信企業服務營銷戰略服務業
服務業指以生產和營銷服務產品為主的部門和企業。服務業有廣義和狹義之分。狹義的服務業僅指傳統的生活服務業，如商業、飲食業、個人和家庭服務業以及修理業；廣義的|艮務業則指整個的第三產業，還包括金融、信息、通信業等。在這里我們討論的是廣義的服務業。必須強調指出的一點是，服務業提供的產品并非只是服務，也可能包含有形產品，比如航空公司既提供運輸服務，也提供食品。但服務業和制造業的區別在于，服務業以提供服務為主。下面介紹服務業的主要類型。
①交通運輸業。通過公路、鐵路、水運及航空，運送乘客或貨物。
②通信業。郵政及電話服務，隨著計算機技術的發展，還出現了網絡服務。
③商業。貨物的批發和零售。
④金融業。銀行、非銀行金融機構和保險業。
⑤工商服務和專業性服務。主要指市場中介部門和信息服務部門，如會計審計、法律、廣告、顧問咨詢、教育、醫療和科學研究。
⑥娛樂和休閑業。電影、劇院、運動和娛樂、旅店和餐廳等。
⑦雜項服務業。修理、理發等。
隨著科學技術的發展、社會分工程度的提高，新的服務部門和企業不斷涌現，可以預見未來服務業的類型更多、更復雜。
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