10.1 通信企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

改革開放前，我國的通信行業(yè)一直處于緩慢發(fā)展的狀態(tài)，通信能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)和人民生活的需要。改革開放以來，特別是20世紀(jì)的最后10年，中國通信行業(yè)取得了舉世公認(rèn)的成就和進(jìn)步。眾所周知，在通信能力嚴(yán)重不足、通信產(chǎn)品服務(wù)嚴(yán)重短缺的情況下，大力增加通信產(chǎn)品供給是當(dāng)時的首要選擇。而在通信能力迅速增長、供求關(guān)系基本平衡，乃至局部出現(xiàn)供過于求的今天，大力加強(qiáng)市場營銷和提高服務(wù)質(zhì)量就成為當(dāng)務(wù)之急，因此，通信企業(yè)進(jìn)行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃也顯得日益重要。

10.1.1 通信企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略

通信市場營銷戰(zhàn)略是指通信企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念指導(dǎo)下，為實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，在一定時期內(nèi)對市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略所要達(dá)到的目的，一般用以下指標(biāo)來表示。

利潤：通信企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動所取得的凈收入。

市場占有率：通信企業(yè)的某種產(chǎn)品在一定時間和市場范圍內(nèi)，業(yè)務(wù)量占該市場同種產(chǎn)品總業(yè)務(wù)量的百分比。

銷售增長率：是取得較好利潤和市場占有率的基礎(chǔ)。

產(chǎn)品創(chuàng)新和樹立產(chǎn)品形象：通信企業(yè)為了保護(hù)自己的產(chǎn)品，削弱競爭者在市場上的地位,就必須對產(chǎn)品的品牌信譽、市場占有率和銷售量的變化進(jìn)行不斷分析。這對提高企業(yè)競爭能力，延長產(chǎn)品市場壽命周期、擴(kuò)大銷售有著長遠(yuǎn)作用。

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