通信工程師終端與業務禮儀的定義
終端與業務
責任編輯：ellie2u
2013-03-04
摘要：1.3.1禮儀的定義禮儀是一個復合詞，所謂禮是指道德規范形成的大家共同遵守的準則；儀是指人們容貌、舉止、神態、服飾，是一種形式。禮儀具體體現在一定的社會道德觀念和風俗習慣，表達人們禮節、動作、容貌、舉止的行為準則。也就是說，禮儀是人們用來表達敬意、表示友好。調節行為的一種規范、一種制度。人們在交往中，除互利互助、得
1.3.1 禮儀的定義
禮儀是一個復合詞，所謂禮是指道德規范形成的大家共同遵守的準則；儀是指人們容貌、舉止、神態、服飾，是一種形式。禮儀具體體現在一定的社會道德觀念和風俗習慣，表達人們禮節、動作、容貌、舉止的行為準則。也就是說，禮儀是人們用來表達敬意、表示友好。
調節行為的一種規范、一種制度。人們在交往中，除互利互助、得到滿足外，也不可避免地會產生矛盾和沖突甚至是激烈的對抗，所以為了使交往變得輕松愉快，古代的圣賢就制定了一系列交際中的行為規范，這樣，禮儀就產生了，而且隨著時代的發展而發展，成為新的符合現代文明規范的禮儀。
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