題目?jī)?nèi)容
（請(qǐng)給出正確答案）
A.項(xiàng)目詳細(xì)的交付方式、交付時(shí)間及其投入
B.項(xiàng)目如何實(shí)現(xiàn)所要求的服務(wù)
C.項(xiàng)目如何進(jìn)行詳細(xì)的控制
D.誰(shuí)需要了解項(xiàng)目進(jìn)展信息，以何方式，在什么時(shí)間
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更多“在IT服務(wù)項(xiàng)目生命周期管理中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在項(xiàng)目規(guī)劃階段中與所有項(xiàng)目干系人達(dá)成哪幾方面的共識(shí)？（)”相關(guān)的問(wèn)題
第1題
A.項(xiàng)目發(fā)起人
B.項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)
C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D.所有項(xiàng)目干系人
第2題
A.識(shí)別干系人，規(guī)劃溝通，發(fā)布信息，管理干系人期望和報(bào)告績(jī)效
B.規(guī)劃溝通，規(guī)劃應(yīng)對(duì)，報(bào)告進(jìn)展，發(fā)布信息和管理干系人
C.規(guī)劃溝通，分析干系人要求，發(fā)布信息，安排報(bào)告時(shí)間和報(bào)告項(xiàng)目結(jié)束
D.識(shí)別干系人，發(fā)布信息，報(bào)告變更，更新項(xiàng)目文檔和驗(yàn)收項(xiàng)目可交付成果
第3題
A.準(zhǔn)確計(jì)算潛在溝通道的數(shù)量并定期更新，以便在各種干系人之間搭建橋梁，并在他們之間建立對(duì)項(xiàng)目的共識(shí)，無(wú)論他們的文化和組織背景如何
B.了解項(xiàng)目其他參與方的溝通風(fēng)格
C.了解項(xiàng)目干系人的文化背景、相互關(guān)系和性格
D.了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人際關(guān)系技能來(lái)與諸多項(xiàng)目干系人進(jìn)行有效溝通
第4題
A.問(wèn)干系人是不是還有更多變更
B.完成整體變更控制
C.確保項(xiàng)目干系人理解變更的影響
D.找出什么原因?qū)е逻@些范圍沒(méi)有在項(xiàng)目規(guī)劃期間被討論
第5題
A.項(xiàng)目成員的家屬也可能成為項(xiàng)目干系人
B.整個(gè)項(xiàng)目周期中項(xiàng)目干系人都可能發(fā)生增減變化
C.規(guī)劃干系人管理應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目規(guī)劃階段完成
D.應(yīng)把干系人滿意度作為一個(gè)關(guān)鍵的項(xiàng)目目標(biāo)來(lái)管理
第6題
A.項(xiàng)目范圍
B.干系人分析
C.變更管理計(jì)劃
D.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
第7題
A.簽發(fā)報(bào)告，因?yàn)檫@是一名主要干系人，其需求已經(jīng)包含在管理干系人期望里
B.不簽發(fā)報(bào)告，因?yàn)轫?xiàng)目資源應(yīng)該用在可以促進(jìn)項(xiàng)目成功的信息的溝通上
C.要求了解干系人需要在報(bào)告內(nèi)包括的詳細(xì)信息，并將信息轉(zhuǎn)交給負(fù)責(zé)質(zhì)量控制的人員
D.安排干系人與項(xiàng)目發(fā)起人見(jiàn)面，并爭(zhēng)取發(fā)起人同意將資金用到這項(xiàng)溝通工作上
第8題
A.確定為什么該干系人沒(méi)有收到信息，并告訴干系人信息公布的日期。
B.審核溝通管理計(jì)劃，確定為什么干系人不理解自己的職責(zé)。
C.對(duì)溝通管理計(jì)劃進(jìn)行審核，如需要，對(duì)溝通管理計(jì)劃進(jìn)行修改。
D.在下次籌劃委員會(huì)會(huì)議上說(shuō)明該問(wèn)題，以便其他干系人不會(huì)遺忘公布的變更信息。
第9題
A.項(xiàng)目可交付成果是在完全定義了工作之后確定的。
B.在項(xiàng)目計(jì)劃編制期間對(duì)項(xiàng)目可交付成果進(jìn)行描述，然后隨著時(shí)間的推移對(duì)它們進(jìn)行細(xì)化。
C.在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)用項(xiàng)目干系人的輸入對(duì)可交付成果進(jìn)行定義。
D.在項(xiàng)目可交付成果由項(xiàng)目發(fā)起人確定
