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初級社工第十二章知識點：社區社會工作的主要方法

一、資源連接

1.社區資源的含義和類型

可以被社區運用為社區居民服務的一切的人力、物力、財力、文化和組織資源。人財物、正式非正式、社區內外之分

2.社區資源的連接方式

資源整合(社區組織間的合作協調)、資源共享(相鄰社區共同合作)、資源流通(資源彈性使用，保證使用效率)

二、推動居民參與

1.社區參與的層次和形式：告知、咨詢、協商、共同行動(分工合作)、社區居民自治(較高形式的參與)

2.影響社區居民參與的因素分析：參與價值(不關心、自責、無用感)、參與意愿、參與能力(時間和金錢、知識與技巧)

3.推動社區居民參與的策略：促進社區居民參與價值的肯定;提升社區居民的參與意愿;提高社區居民的參與能力(知識和技巧的培訓、妥善處理時間與資源的缺乏問題)

三、建立社區支持網絡

1.個人網絡：個人的現在人際關系以及所置身的環境內具有發展潛力的成員

2.志愿者聯系網絡：社區中擁有極少個人聯系的服務對象，建立一對一幫助

3.互助網絡：面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合和一起

4.鄰里協助網絡：鄰里、社區商店員工、物業公司職工、保潔員、保安員等;服務對象提供支援中扮演重要角色

<精選知識點>2020年初級社會工作者《社工實務》第十二章知識點匯總