初級社工第六章知識點：殘疾和殘疾人口的特征

（一）殘疾的定義

(1)《中華人民共和國殘疾人保障法》中第二條：“殘疾人是指在心理、生理、人體結構上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。殘疾人包括視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人?！?/p>

(2)世界衛生組織界定健康不僅包含生理、心理上的健康，而且包含社會適應和社會交往的健康。

(3)聯合國的概念尤其重視殘疾人社會功能的康復和殘疾預防。

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（二）殘疾人的人口特征

1、孤獨感：這是殘疾人普遍存在的一種情感體驗。殘疾人在生理上或心理上有某種缺陷(如聾啞人言語障礙，肢殘人和盲人有行動障礙)，活動的場所太少，交流的對象有限，久而久之就會產生孤獨感，隨著年齡的增長，孤獨的體驗會日益增強。

2、自卑感：這是每個殘疾人都有的一種情感體驗。殘疾人在生理上或心理上的缺陷使他們在學習、生活和就業方面會遇到諸多困難，如果他們從親屬及其他社會關系中得不到足夠的支持和幫助，甚至遭到厭棄或受到歧視，就會產生自卑心理。與健全人相比，他們在婚戀、家庭等問題上遇到的不順心會加重其自卑情感的體驗。

3、過于敏感：殘疾的狀態容易造成當事人過多的注意自己，因而對別人的態度和評論格外敏感，尤其是計較別人對自己帶有貶義的、不恰當的稱呼。如稱他們為“殘廢”，就會引起他們的反感。如果有人做出有損于他們自尊心的事情，他們往往難以忍受，會當即流露出憤怒情緒或采取自衛的手段加以報復。

4、情緒反應強且不穩定：這種特點在許多殘疾人身上都相當突出。如聾啞人情緒反應強烈，而且多表現于外，容易與別人發生沖突;盲人情緒反應多隱藏于內心，雖然情感體驗很激烈，但情緒表現卻不十分明顯，而且爆發性情感較少。

5、富有同情心：殘疾人對自己的同類有特別深厚的同情心，與不是同類的人卻很少交流，如盲人很少與聾啞人交流，更少通婚。這主要是因為殘疾類型不同，交流起來很不方便。

<精選知識點>2020年初級社會工作者《社工實務》第五章知識點匯總