摘要:本文為信息系統項目管理師案例分析真題,圍繞醫院信息管理系統項目展開,呈現項目配置管理與質量管理中的問題。設置配置管理問題分析、變更控制流程等四類問題及部分參考答案,考查配置管理與質量管理核心知識。
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入對應欄內。
案例場景
某公司中標醫院的信息管理系統。公司指派小王擔任項目經理,并組建相應的項目團隊。由于人手有限,小王讓負責項目質量工作的小楊同時擔當配置管理員。小楊編寫并發布了質量管理計劃和配置管理計劃。
小楊利用配置管理軟件對項目進行配置管理,為了項目管理方便,小楊給小王開放所有的配置權限,當有項目組成員提出配置變更需求時,小楊直接決定是否批準變更請求。小楊為項目創建了三個文件夾,分別作為存放開發、受控、產品文件的目錄,對經過認定的文檔或經過測試的代碼等能夠形成配置基線的文件,存放到受控庫中,并對其編號。項目研發過程中,某軟件人員打算對某段代碼作一個簡單修改,他從配置庫檢出待修改的代碼段,修改完成并經測試沒問題后,檢入配置庫,小楊認為代碼改動不大,依然使用之前的版本號,并刪除了舊的代碼。公司在質量審計過程中,發現項目管理方面的諸多問題。
[問題1](10分)
請結合案例,簡要分析該項目在配置管理方面存在的問題。
[問題2](8分)
請結合案例,描述在升級過程中的配置庫變更控制流程。
[問題3](5分)
請簡述質量審計的目標。
[問題4](2分)
在候選答案中選擇正確選項。
通常來說,質量管理人員不應具備的權限。
A.產品庫代碼的Check權限
B.產品庫文檔的Check權限
C.受控庫代碼的Check權限
D.受控庫文檔的Check權限
參考答案:
[問題1](10分)
1、沒有配置審計;
2、小楊身兼數職,應該配備專職的配置管理員;
3、不能由小楊一人編寫并發布配置管理計劃和質量管理計劃,應該由團隊成員參與并且計劃沒有通過審核;
4、不能給小王開放所有權限;
5、小楊直接決定是否批準變更請求,缺少配置委員會;
6、配置控制存在問題,開發庫由開發人員自行管理不需檢出配置庫,文件修改后沒有審核再存入配置庫;
7、更新后不應該用舊版本號;
8、更新后,應保留所有版本代碼。
[問題2](8分)
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