摘要:本文為信息系統項目管理師案例分析真題,圍繞 A 公司承接的養老保險信息系統項目展開,設置風險管理流程問題分析、風險應對策略判斷、PKI 雙密鑰證書生成過程簡述、SWOT 技術要素填空四類問題,并附部分參考答案。
案例場景
A公司承接某市機關事業單位養老保險信息系統,項目覆蓋整個市、區、縣的機關事業單位在編人員的養老保險信息,實現數據集中統一管理。公司成立了項目組,并任命小王擔任項目經理。
項目組對項目進行調研后,成立了風險管理小組,編寫了項目管理計劃和風險管理計劃,明確項目風險管理流程如下圖所示:

項目組對風險登記冊的各風險制定了相應措施,部分措施如下所示:

此外,在信息安全方面,養老保險數據信息涉及個人隱私,如果不法分子突破安全限制,會造成用戶隱私泄露或信息篡改。因此項目組采用PKI技術,為系統的安全運行提供了有效的保障。
[問題1](4分)
請結合案例,指出該項目風險管理流程中存在的問題。
[問題2](10分)
請指出案例中列出的風險措施分別采用的是哪種風險應對策略。
[問題3](8分)
項目組使用的PKI技術采用雙密鑰、雙證書機制,請簡述雙密鑰證書的生成過程。
[問題4](3分)
請將下面(1)~(3)處的答案填寫在答題紙的對應欄內。
SWOT技術從項目的每個(1)、劣勢、(2)和(3)出發,對項目進行考察,把產生于內部的風險都包括在內,從而更全面地考慮風險。
參考答案:
[問題1](4分)
1、存在問題,①識別風險不是一次性活動,應該反復識別②監控風險,發現新的風險,首先更新風險登記冊③監控風險可能需要更新風險管理計劃④在風險監控中,要跟蹤已識別的風險、監督殘余風險、識別新風險,并對有效性進行評估。
[問題2](10分)

(每條2分,共10分)
[問題3](8分)
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