2026上半年軟考中級電子商務設計師第5章《電子商務基礎知識》考試知識點分值分布及試題如下：

第5章 電子商務基礎知識

一、分值分布

二、試題示例

1.電子商務的概念

在EDI的軟件結構中，（  ）具有接受來自用戶接口模塊命令和信息的功能。

A：內部接口模塊

B：報文生成及處理模塊

C：格式轉換模塊

D：通信模塊

答案：B

解析：本題考查EDI結構。

報文生成及處理模塊的作用有兩方面：一是接受來自用戶接口模塊和內部接口模塊的命令和信息，按照EDI標準生成訂單、發票、合同以及其他各種EDI報文和單證，經格式轉換模塊處理之后，由通信模塊經EDI網絡轉發給其他EDI用戶；二是自動處理由其他EDI系統發來的EDI報文。

由于EDI要在不同國家和地區、不同行業內開展，EDI通信雙方應用的信息系統、通信手段、操作系統、文件格式等都有可能不同，因此，按照統一的國際標準和行業標準是必不可少的。所有EDI單證都必須轉換成標準的交換格式，轉換過程包括語法上的壓縮、嵌套、代碼的替換，再加上必要的EDI語法控制字符，例如加上UNB、UNE等。在格式轉換過程中要進行語法檢查，對于語法出錯的EDI應該拒收，通知對方重發。

通信模塊是EDI系統與EDI通信網絡的接口。根據EDI通信網絡的結構不同，該模塊功能也有所不同。但是有些基本的通信功能，如執行呼叫、自動重發、合法性和完整性檢查、出錯報警、自動應答、通信記錄、報文拼裝和拆卸等都是必備的，有些還需要地址轉換等工作。

綜合分析，本題選B。

2.電子商務模式

天貓“雙十一”期間的節前預售是一種（  ）電子商務活動。

A：B2C

B：B2B

C：C2B

D：O2O

答案：C

解析：本題考查電子商務模式的應用。

B2C：商家對消費者

B2B：商家對商家

C2B：消費者對商家

O2O：線上對線下

天貓雙11預售屬于消費者先提交訂金預定尾款再獲得商品，屬于消費者對商家的活動，綜合分析，本題選C。

3.電子商務其他知識

情境感知是移動電商的一種應用模式，把用戶的外部環境和自身需求變化考慮進來，為此向用戶提供服務。（  ）不是此種模式的價值體現。

A：為用戶提供更多便利

B：提供用戶個性化服務

C：在任何移動場景下提供信息

D：可以全方位數據采集

答案：C

解析：本題考查移動電子商務對情景感知的理解。

情境感知技術對于用戶體驗設計的一個重要方向是“主動服務設計”，即計算機（可以通過情境感知，自適應地改變，特別是在用戶界面的改變，為用戶提供推送式服務。

自動化是指情境感知服務由傳感器自動采集的數據觸發而并非人，因此除了能夠節省人們的時間精力外，更適用于夜間或危險環境等人們難以控制的情形，或者睡眠、遺忘與喪失意識等無法進行自主行為等情形。

全天候/方位是指情境感知服務不受人工工作的作息時間限制，通過傳感器可以實現對被服務對象進行數據采集。

情境感知服務具有即時/前瞻性，其延遲僅受數據采集頻率、傳輸速度和服務響應時間影響。

情境感知服務是基于服務對象的情境數據，因此這種服務是真正的個性化服務。情境感知模式的價值體現中不包括在任何移動場景下提供信息。

綜合分析，本題選C。