2022年系統規劃與管理師學習計劃（自學用）

申明：本計劃只為自學的考生作為參考，不適合已報班培訓的考生，已報班培訓的請參考希賽的具體教學計劃！

準備階段

常用1：《系統規劃與管理師教程》

全國計算機專業技術資格考試辦公室主編 清華大學出版社出版 2017年8月第1版！

常用2：《歷年考試試題及解析》

推薦：清華大學出版社有對應的出版物，可以按需購買。

可選：希賽（http://m.3te.com.cn/）有相關試題、試題解析、試題視頻講解等學習資料，需要付費使用，可依據自己需求購買。

常用3：堅定信念、持續閱讀和練習

建議：最好每天能擠出1~2小時不受打擾、高效學習時間。

《系統規劃與管理師教程》從第107頁到284頁的內容（第4章~第10章），必須仔細閱讀、總結、記憶。

強化PPTR四要素的學習。

強化IT服務生命周期各階段的學習。

強化各論文考點論文的練習。

整個教程需要仔細閱讀、記憶；對沒看錯，很多考題就是教程上的原文，自然仔細閱讀和記憶是必不可少的！

再次強調下：一定要堅定信念、堅持閱讀、堅持練習、不斷總結回顧！

可選：視頻教程

希賽（http://m.3te.com.cn/）提供科目配套視頻教程，可有效提高學習的效果，需要付費使用，可依據自己需求購買。

參考計劃

本計劃是12+周的學習計劃，按照一般的、大多數的自學情況（能堅持且能高效學習）來考慮的，僅供大家學習參考用。

由于每位考生的情況各不相同，可結合本計劃制訂一個適合自己的規劃。

時間：第1周

學習內容：

1、了解科目考試情況：形式、題型 

2、學習第1章：信息系統綜合知識

方式/目標：

1-1：觀看科目視頻介紹部分內容 

1-2：初步瀏覽下試題的情況，主要了解題型、順帶了解自己的知識掌握程度 

1-3：可以看希賽軟考介紹相關的公開課 

1-4：可以回看歷年系統規劃與管理師考試考生的經驗分享 

2-1：仔細閱讀教程相關章節 

2-2：進行總結回顧 

2-3：完成考試試題中與本章節相關的練習題

備注：

需仔細了解考試相關的準備工作和注意事項

時間：第2周

學習內容：

學習第2章：信息技術知識

方式/目標：

1-1：仔細閱讀教程相關章節 

1-2：進行總結回顧 

1-3：完成考試試題中與本章節相關的練習題

時間：第3周

學習內容：

學習第3章：信息技術服務知識

方式/目標：

1-1：仔細閱讀教程相關章節 

1-2：進行總結回顧 

1-3：完成考試試題中與本章節相關的練習題

時間：第4周

學習內容：

學習第4章：IT服務規劃設計

方式/目標：

1-1：仔細閱讀教程相關章節 

1-2：進行總結回顧 

1-3：完成考試試題中與本章節相關的練習題

2-1：針對下午題單獨記憶、強化

2-2：能結合考題情況分析IT服務規劃設計的問題

3-1：整理IT服務規劃設計的論文概要

備注：

仔細閱讀教程

時間：第5周

學習內容：

學習第5章：IT服務部署實施

方式/目標：

1-1：仔細閱讀教程相關章節 

1-2：進行總結回顧 

1-3：完成考試試題中與本章節相關的練習題

2-1：針對下午題單獨記憶、強化

2-2：能結合考題情況分析IT服務部署實施的問題

3-1：整理IT服務部署實施的論文概要

備注：

仔細閱讀教程

時間：第6周

學習內容：

學習第6章：IT服務運營管理

方式/目標：

1-1：仔細閱讀教程相關章節 

1-2：進行總結回顧 

1-3：完成考試試題中與本章節相關的練習題

2-1：針對下午題單獨記憶、強化

2-2：能結合考題情況分析IT服務運營管理的問題

3-1：整理IT服務運營管理的論文概要

備注：

仔細閱讀教程

時間：第7周

學習內容：

學習第7章：IT服務持續改進

方式/目標：

1-1：仔細閱讀教程相關章節 

1-2：進行總結回顧 

1-3：完成考試試題中與本章節相關的練習題

2-1：針對下午題單獨記憶、強化

2-2：能結合考題情況分析IT服務持續改進的問題

3-1：整理IT服務持續改進的論文概要

備注：

仔細閱讀教程

時間：第8周

學習內容：

學習第8章：IT服務監督管理

方式/目標：

1-1：仔細閱讀教程相關章節 

1-2：進行總結回顧 

1-3：完成考試試題中與本章節相關的練習題

2-1：針對下午題單獨記憶、強化

2-2：能結合考題情況分析IT服務監督管理的問題

3-1：整理IT服務監督管理的論文概要

備注：

仔細閱讀教程

時間：第9周

學習內容：

學習第9章：IT服務營銷

學習第10章：團隊建設與管理

方式/目標：

1-1：仔細閱讀教程相關章節 

1-2：進行總結回顧 

1-3：完成考試試題中與本章節相關的練習題

2-1：針對下午題單獨記憶、強化

2-2：能結合考題情況分析IT服務營銷中的問題

備注：

仔細閱讀教程

時間：第10周

學習內容：

學習第10章：團隊建設與管理

學習第11章：標準化知識與IT服務相關標準

方式/目標：

1-1：仔細閱讀教程相關章節 

1-2：進行總結回顧 

1-3：完成考試試題中與本章節相關的練習題

2-1：針對下午題單獨記憶、強化

2-2：能結合考題情況分析團隊建設與管理的問題

3-1：整理團隊建設與管理的論文概要

備注：

仔細閱讀教程

時間：第11周

學習內容：

學習第12章：職業素養與法律法規

學習論文

方式/目標：

1-1：仔細閱讀教程相關章節 

1-2：進行總結回顧 

1-3：完成考試試題中與本章節相關的練習題

2-1：針對論文強化練習

2-2：練習論文書寫

備注：

仔細閱讀教程

時間：第12周

學習內容：

1、進行整體的復習/進行知識的整理

方式/目標：

1-1:基于章節框架，快速回顧章節涉及的知識 

1-2：對于不是很熟練的知識，進行針對性的強化

備注：

完成2017年后所有的真題

時間：第13周~考前

學習內容：

1、查漏補缺

2、進行整體的復習/進行知識的整理

方式/目標：

1-1：針對學習內容、學習筆記進行快速的梳理，找出不熟悉的知識，然后進行強化學習

備注：

完成2017年后所有的真題