若PMP^®證書(shū)續(xù)簽時(shí)地址無(wú)法更新，可按以下步驟處理：

自行登錄PMI官網(wǎng)修改：

訪問(wèn)PMI官方網(wǎng)站(https://www.pmi.org），輸入賬號(hào)密碼登錄。

點(diǎn)擊頭像或姓名，進(jìn)入Account子菜單欄，選擇Personal Information。

檢查郵箱及手機(jī)號(hào)是否正確有效，找到地址信息部分，點(diǎn)擊edit按鈕，將地址修改為最新的中文地址。若之前添加過(guò)多個(gè)地址，PMI會(huì)以第一個(gè)標(biāo)記為Primary的地址為準(zhǔn)，建議保留一個(gè)常用地址。

地址填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊右下角Save按鈕保存。

查看證書(shū)郵寄狀態(tài)：

進(jìn)入“我的認(rèn)證”頁(yè)面，查看證書(shū)的郵寄狀態(tài)。

若顯示“已寄出”，但地址已修改，需聯(lián)系PMI客服確認(rèn)是否可攔截或轉(zhuǎn)寄。

若顯示“未寄出”，則修改后的地址將用于后續(xù)郵寄。

聯(lián)系PMI客服：

若自行修改地址后仍存在問(wèn)題，或擔(dān)心證書(shū)已寄出，可通過(guò)電話(huà)、郵箱(chinaoffice@pmi.org)聯(lián)系PMI中國(guó)客服。

提供PMP^®號(hào)碼、姓名、正確的郵寄地址等信息，以便客服快速處理。

申請(qǐng)重新郵寄：

紙質(zhì)證書(shū)通過(guò)美國(guó)郵政(USPS)寄送，無(wú)物流追蹤服務(wù)，通常需要較長(zhǎng)時(shí)間(可能超過(guò)8周)。

若超過(guò)8周未收到證書(shū)，可聯(lián)系PMI客服申請(qǐng)重新郵寄，需提供姓名、郵箱、地址和PMI ID等信息。

下載電子證書(shū)備用：

登錄PMI官網(wǎng)，進(jìn)入Dashboard，點(diǎn)擊View Certificate下載電子版PMP^®證書(shū)。

電子證書(shū)與紙質(zhì)證書(shū)具備同等效力，可臨時(shí)用于證明資格，建議打印電子證書(shū)并妥善保管。