PMP^®考試通過(guò)后成績(jī)被取消，通常是因?yàn)榭忌嬖谶`規(guī)行為或報(bào)考信息失實(shí)，具體原因及應(yīng)對(duì)措施如下：

一、成績(jī)被取消的常見(jiàn)原因

報(bào)考信息失實(shí)：

包括學(xué)歷、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目管理教育等信息的核實(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。例如，偽造工作經(jīng)歷或培訓(xùn)證明以符合報(bào)考條件。

考試違規(guī)行為：

作弊：如攜帶違規(guī)物品進(jìn)入考場(chǎng)、使用電子設(shè)備作弊、抄襲他人答案等。

違反職業(yè)道德規(guī)范：如替考、代考、利用技術(shù)手段篡改成績(jī)等。

違反考試規(guī)則：如未按規(guī)定時(shí)間入場(chǎng)、離場(chǎng)，或未遵守考場(chǎng)紀(jì)律等。

證書(shū)合規(guī)性查驗(yàn)未通過(guò)：

PMI會(huì)定期對(duì)已頒發(fā)的證書(shū)進(jìn)行合規(guī)性查驗(yàn)。如果發(fā)現(xiàn)證書(shū)獲取過(guò)程中存在違規(guī)行為，即使考生已通過(guò)考試，成績(jī)也可能被取消。

二、成績(jī)被取消后的應(yīng)對(duì)措施

了解取消原因：

考生應(yīng)首先通過(guò)PMI的官方網(wǎng)站或聯(lián)系PMI客服，了解成績(jī)被取消的具體原因。

收集證據(jù)并申訴：

如果考生認(rèn)為成績(jī)被取消是出于誤解或錯(cuò)誤，可以收集相關(guān)證據(jù)來(lái)支持自己的申訴。證據(jù)可以包括考試成績(jī)單、備考筆記、參考書(shū)籍等，以證明自己的答題思路和正確性。

如果是因?yàn)閭€(gè)人信息錯(cuò)誤或考試規(guī)則理解不當(dāng)導(dǎo)致的誤判，考生應(yīng)提供相應(yīng)證據(jù)來(lái)證明這一點(diǎn)。

按照PMI申訴流程提交申訴：

考生需要按照PMI的申訴流程和規(guī)定，提交申訴表格并附上之前收集的證據(jù)材料。申訴表格應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明申訴的理由和依據(jù)，以便PMI進(jìn)行公正評(píng)估。

申訴可以通過(guò)PMI的官方網(wǎng)站或指定的聯(lián)系方式進(jìn)行。

耐心等待PMI的調(diào)查核實(shí)：

提交申訴后，考生需要耐心等待PMI的調(diào)查核實(shí)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可能需要一定時(shí)間，具體時(shí)長(zhǎng)取決于PMI的工作效率和申訴的復(fù)雜程度。

在等待期間，考生可以保持與PMI的溝通，了解申訴的進(jìn)展情況。

接受PMI的最終決定：

PMI在調(diào)查核實(shí)后，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況作出最終決定，并將結(jié)果通知考生。

如果申訴成功，PMI會(huì)根據(jù)考生的訴求進(jìn)行相應(yīng)的處理，例如重新評(píng)分或安排免費(fèi)補(bǔ)考。

如果申訴失敗，考生需要接受這一結(jié)果，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用(如復(fù)核費(fèi)用，且費(fèi)用不予退還)。

三、預(yù)防成績(jī)被取消的建議

誠(chéng)信報(bào)考：

考生應(yīng)確保報(bào)考信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，避免偽造或篡改相關(guān)信息。

遵守考試規(guī)則：

考生應(yīng)嚴(yán)格遵守考試規(guī)則，誠(chéng)信應(yīng)考。避免攜帶違規(guī)物品進(jìn)入考場(chǎng)、使用電子設(shè)備作弊等行為。

選擇正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：

考生應(yīng)選擇PMI官方授權(quán)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行備考，避免被不法機(jī)構(gòu)利用“包過(guò)”、“免試”等虛假宣傳所欺騙。

關(guān)注PMI官方通知：

考生應(yīng)關(guān)注PMI官方網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái)發(fā)布的通知和公告，及時(shí)了解考試動(dòng)態(tài)和合規(guī)性要求。