項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理旨在識(shí)別和管理未被其它項(xiàng)目管理過程所管理的風(fēng)險(xiǎn)，提高正面風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，降低負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，從而提高項(xiàng)目成功的可能性。

步驟一：規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理

規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理是指定義如何實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的過程。本過程的主要作用是確保風(fēng)險(xiǎn)管理的水平、方法和可見度與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度，以及項(xiàng)目對(duì)組織和其他相關(guān)方的重要程度相匹配。

了解內(nèi)容：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃內(nèi)容

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分，描述了如何安排和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，一般包括以下部分或者全部?jī)?nèi)容：

步驟二：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是識(shí)別單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)以及整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源，并記錄風(fēng)險(xiǎn)特征的過程。本過程的主要作用是記錄現(xiàn)有的單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)以及整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源，同時(shí)匯集相關(guān)信息，以便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠恰當(dāng)應(yīng)對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。

核心考點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

【風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)示例圖】

風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)記錄已識(shí)別單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)信息。隨著實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)等過程的開展，這些過程的結(jié)果也要記進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。

步驟三：定性與定量

定性風(fēng)險(xiǎn)管理VS定量風(fēng)險(xiǎn)管理：

步驟四：規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是為處理整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)敞口，以及應(yīng)對(duì)單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，而制定可選方案、選擇應(yīng)對(duì)策略并商定應(yīng)對(duì)行動(dòng)的過程。

重要考點(diǎn)：威脅應(yīng)對(duì)策略

【五種策略應(yīng)對(duì)方法分析圖】

面對(duì)威脅，項(xiàng)目經(jīng)理可以采用規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕等三種方式;面對(duì)機(jī)會(huì)時(shí)，可以采取積極主動(dòng)的開拓、分享和提高。

重要考點(diǎn)：應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略和儲(chǔ)備分析

①應(yīng)急計(jì)劃：事先制定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

②彈回計(jì)劃：針對(duì)某風(fēng)險(xiǎn)所制定的備用應(yīng)對(duì)計(jì)劃

③權(quán)變措施：面對(duì)未經(jīng)識(shí)別和分析的風(fēng)險(xiǎn)，采用的緊急措施。

應(yīng)急計(jì)劃和彈回計(jì)劃都可以針對(duì)威脅或機(jī)會(huì)，但權(quán)變措施只能針對(duì)威脅。

步驟五：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與監(jiān)督

實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是執(zhí)行商定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的過程。本過程的主要作用是確保按計(jì)劃執(zhí)行商定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，來管理整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)敞口、最小化單個(gè)項(xiàng)目威脅，以及最大化單個(gè)項(xiàng)目機(jī)會(huì)。

監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)是在整個(gè)項(xiàng)目期間，監(jiān)督商定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施、跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別和分析新風(fēng)險(xiǎn)，以及評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理有效性的過程。

這兩部分考察的重點(diǎn)知識(shí)不多，大家了解其概念定義即可。