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項目經理正在為公司范圍內的項目建立項目管理辦公室 (PMO),以實施基于人工智能 (AI) 的軟件。作為 PMO 任務的一部分,項目經理需要幫助一些利益相關方了解如何處理困難的情況。項目經理應該使用哪些活動來幫助培訓利益相關方?
A.指導和輔導
B.合同談判
C.在職培訓
D.團隊評估
解析:
本題考查:管理相關方參與
題干的背景是項目經理目前需要幫助相關方了解如何去處理他們遇到的困難。而作為項目經理,需要積極主動地去指導相關方,以便相關方能更好地參與進項目中。
選項A,項目經理主動指導和輔導相關方去了解如何處理困難是積極、主動的方式,是合適的舉措。
選項B,當前的情況是相關方需要幫助,還沒有到需要談判的地步。
選項C,在職培訓指為提高在職勞動者的技術技能水平,由用人單位直接或委托其他培訓機構對勞動者實施的培訓。在職培訓需要花費額外成本,且相關方并不一定都是組織內的人員。
選項D,相關方不一定都是內團隊內部的人員。
綜上所述,本題的最佳選項為A選項。
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