【項(xiàng)目管理】

5.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容

項(xiàng)目：由一個(gè)臨時(shí)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，工作的起止日期是明確的。為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。(PMP^®)

項(xiàng)目管理的5個(gè)步驟：① 啟動(dòng) ;

② 規(guī)劃 ;③ 執(zhí)行 ;④ 監(jiān)控 ;⑤ 收尾。

三重約束（Trip Constraint）：

1.為加快任務(wù)進(jìn)度，_____( )可能包括減少范圍、增加預(yù)算和增加資源。

A.進(jìn)度浮動(dòng) B.進(jìn)度壓縮 C.帕累托 D.質(zhì)量功能展開(kāi)

【答案】B

【解析】

概念題，考定義。

進(jìn)度壓縮：在許多情況下,，項(xiàng)目的結(jié)束日期是固定的,，如新產(chǎn)品的上市日期。如果項(xiàng)目落后,，就必須設(shè)法“壓縮”進(jìn)度,，同時(shí)確保不會(huì)對(duì)范圍產(chǎn)生重大影響。一般有兩種方法可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)度壓縮：添加資源((和成本));;并行地執(zhí)行任務(wù),，而非串行。

5.2成本管理

估算方法	內(nèi)容	特點(diǎn)
參數(shù)法（參照法、類比估算）	使用以往類似項(xiàng)目的參數(shù)值或?qū)傩詠?lái)估算。	快速、粗略、有類似
歷史數(shù)據(jù)法	利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系和其他變量來(lái)估算。	歷史數(shù)據(jù)、參數(shù)模型
自下而上估算	首先對(duì)單個(gè)工作包或活動(dòng)的成本進(jìn)行最具體、細(xì)致的估算，然后把這些細(xì)節(jié)性成本向上匯總或“滾動(dòng)”到更高層次，用于后續(xù)報(bào)告和跟蹤。	基于已明確的范圍 準(zhǔn)確性高

何種類型的項(xiàng)目預(yù)算是通過(guò)利用以往性質(zhì)相似的項(xiàng)目數(shù)據(jù)來(lái)估計(jì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)成本?

A.歷史數(shù)據(jù) B.參照法 C.自下而上 D.自上而下

【答案】A

【解析】

歷史數(shù)據(jù)是利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系和其他變量來(lái)估算成本。

5.3風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理：是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和優(yōu)先級(jí)排序，然后整合并有效利用資源，通過(guò)監(jiān)測(cè)和控制手段，將威脅(消極風(fēng)險(xiǎn))的概率和/或影響最小化，或者最大限度地利用機(jī)會(huì)(積極風(fēng)險(xiǎn))。

風(fēng)險(xiǎn)管理的六個(gè)步驟是：

風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;

識(shí)別風(fēng)險(xiǎn);

實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析;

實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析;

規(guī)劃5)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)(規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受);

實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì);

監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)。

1.風(fēng)險(xiǎn)管理是關(guān)于?( )

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略	內(nèi)容	應(yīng)對(duì)事件
風(fēng)險(xiǎn)回避 Risk Avoidance	變動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃以消除風(fēng)險(xiǎn)或保護(hù)項(xiàng)目不受任何風(fēng)險(xiǎn)影響。	高概率 高沖擊事件
風(fēng)險(xiǎn)減控 Risk Mitigation	為了將風(fēng)險(xiǎn)的影響和 （或 ）可能性降低到一個(gè)可承受的程度而采取的行動(dòng)。	高概率 低影響事件
風(fēng)險(xiǎn)接受 Risk Acceptance	項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不因風(fēng)險(xiǎn)而變動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)法回應(yīng)或消除風(fēng)險(xiǎn)時(shí) ，他們將不得不接受風(fēng)險(xiǎn)。	低概率 低影響事件
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 Risk Transference	將一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的影響和作用范圍轉(zhuǎn)移到第三方的行為。（如購(gòu)買保險(xiǎn)）	低概率 高沖擊事件

A.了解項(xiàng)目成本 B.了解范圍管理 C.項(xiàng)目的不確定因素 D.任務(wù)所需時(shí)間

【答案】C

【解析】

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是“一個(gè)不確定的事件或條件,，如果發(fā)生,，對(duì)一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo),，如范圍、進(jìn)度、成本或質(zhì)量有積極或消極的影響。”風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和優(yōu)先級(jí)排序,，然后協(xié)調(diào)和經(jīng)濟(jì)地應(yīng)用資源,，以最小化、監(jiān)測(cè)和控制不幸事件的概率和/或影響,，或最大限度地實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)。

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