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NPDP知識點:NPD中的市場調查

NPDP 責任編輯:廖偉華 2024-01-10

摘要:通過學習和掌握NPDP知識體系指南中的內容,考生可以獲得一套完整的產品開發管理知識體系,從而提升自己在產品開發和管理領域的專業能力。為了幫助考生更好的吸收各個NPDP知識點,小編對相關知識點進行了介紹,希望對大家有所幫助。

【NPD中的市場調查】

下表展示了在流程的不同階段,最常被采用的方法:

產品開發的階段

所需市場信息

風險水平

研究方法

機會識別

創意來自特定市場內的新產品或產品改進信息,包括獲得產品收益的需求和期望。

相對較低。項目成本較低,沒有對資金投入進行承諾。在資源和項目進展有限的情況下,對下一階段的關聯評估不會投入太多。

以定性調研為主:二級市場研究、社交媒體、焦點小組、客戶現場訪問、領先用戶群、人種學調查、多變量研究方法。

機會評估

產品機會是否具有市場潛力?目標市場是什么?市場規模有多大?早期財務分析所需的信息。

相對較低。開始承諾對項目進行投入,項目成本和風險迅速提高。

定性調研及部分可能的定量調研:二級市場調研、焦點小組、客戶現場訪問、問卷調查——面對面或在線。

概念開發

將最初創意變為詳細的概念說明。將用戶需求與產品屬性、功能進行關聯,從而制定產品設計規格。

低至中。在該階段的承諾促使在設計和原型開發上投入更多的資金。

以定性調研為主:二級市場調研、領先用戶小組、在線論壇、客戶現場訪問。

原型和產品測試

在開發最終形式和功能的產品時,需要提供有關目標市場偏好和產品改進的信息。有了這些信息,就可以進行財務分析和商業論證,并提升商業化的信心。

中至高。該階段要在產品商業化上投入大量資金。

定性調研和部分定量調研:二級市場調研、焦點小組、客戶現場訪問、問卷調查——面對面或線上。

上市前產品與市場測試

目標市場對產品的接受度(可能受競爭對手的影響)、銷售潛力、定價,有利于商業化的所有信息。

高。投入大量的資金、商業化成本較高。需要在產品失敗概率和上市速度之間進行權衡。

定量調研:
貝塔測試、市場測試。

上市后產品測試與市場調研

需要明確產品成功與否的信息,并度量分銷渠道、銷售、市場份額、需求、競爭應對、客戶或用戶滿意度。如果想要獲得產品線延伸、特性增強、市場或分銷渠道拓展潛力方面的數據,那么所用的調研方法與分階段進行的新產品調研方法相同或類似,也是從機會識別和商業論證開始的。

很高。為了在市場上推出和維護產品,需要持續投入人力和運營資源。如果企業對不斷變化的消費者需要、需求和競爭格局視而不見,就會危 及財務的可持續性。

定性調研:銷售和分銷數據、綜合數據、縱貫研究和滿意度調查、二級市場調研、行業數據、經濟和消費趨勢、競爭分析、社交媒體分析。

每個新產品開發流程階段所推薦的市場研究方法:

新產品開發流程階段

市場研究方法

目的

機會識別

次級市場研究
客戶現場考察

識別市場機會
市場細分

概念生成

客戶現場考察
調查

了解客戶需要
生成產品概念

概念評估

焦點小組
概念測試

選擇要資助的項目
確定市場應用

開發

產品使用測試
焦點小組
客戶現場訪問
阿爾法、貝塔測試

測試設計和原型
確認新產品的設計

上市

 

測試商業上市計劃
新產品成功的測量

新產品開發流程各個章節對比匯總

博斯基本階段
NPDP第三章

探索
Exploration

篩選
Screening

商業評估
Business Evaluation

開發
Development

測試
Testing

商業化
Commercialization

門徑管理
NPDP第三章

發現

篩選

立項分析

開發

測試與修正

上市


初步評估

深入分析

產品設計、原型制造、可制造設計、制造準備和上市規劃

測試產品及商業計劃

規模制造及商業化上市

市場研究
NPDP第五章

機會識別與評估

創意評估與早期商業分析

概念開發與測試

原型和產品使用測試

上市前產品與市場測試

上市后產品測試與市場調研


創意評估和前期業務分析


概念說明+設計規格

從概念到物理形式+可能的功能阿爾法測試

商業化測試、貝塔測試、市場測試

完整的產品上市

新產品流程階段
《新產品管理》

機會識別與選擇

概念生成

概念評估/項目評估

開發

上市
Launch

問題與機會

創意/概念生成

概念測試、概念評估

從無形到有形的商品或無形的服務,及綜合商業分析

上市及市場測試、市場管理

1.在機會識別階段用市場調研的目的是?( )

A.識別市場機遇和市場細分

B.了解顧客需求

C.尋找投資項目和決定是否有市場潛力

D.測試設計和驗證新產品設計

【答案】A

【解析】

A :發生在 B 之前;C :機會評估階段;D :產品開發測試階段。

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