產品創新是創造并推出新產品(服務)或改進現有產品(服務)。

產品創新的范圍從戰略到組合管理、單個項目管理到商業化，復雜度較高，受各種因素的影響，主要是可控因素和不可控因素：

可控：公司文化、戰略、能力、組織、財務(內部)

不可控：競爭對手、政府政策、國際環境(外部)

它涉及不同領域的人員：

內部：董事會、綜合管理、營銷、生產、財務、采購

外部：顧問、供應商、監管機構、代理商、貿易商、客戶/消費者

產品創新成功的因素

1. 戰略層面:

制定了產品創新和技術戰略;

發揮核心競爭力;

瞄準有吸引力的市場;

良好的組合管理;

必備的資源。

2. 項目層面：

獨特、卓越的產品;

強烈的市場導向;

開發前做大量準備工作;

較早、清晰和明確的產品定義;

對產品上市進行充分規劃并投放充足的資源;

從創意到上市整個過程，都能高質量地落實關鍵活動;

速度快，但不以犧牲質量為代價。

3. 人和環境方面：

項目團隊的組織方式;

良好的環境，包括文化和氛圍;

高層管理支持。