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2022年初級經濟師《人力資源》練習題:第三章

初級經濟師 責任編輯:熊林 2022-01-05

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1.【多選題】決定工作滿意度的重要因素包括()。

A.精神需求滿足程度

B.公平的待遇

C.合作伙伴和上級

D.社會影響

E.員工的人格特征及其與工作的匹配

[參考答案]BCDE

2.【單選題】作為一種工作態(tài)度指標,()指的是員工認同其工作崗位、主動參與的程度,反映了個體與工作或崗位間的關系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向

[參考答案]B

3.【不定項選擇題】某IT企業(yè)是位于中關村的一家公司。在成立初期技術部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過去的3年里,公司業(yè)務逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴大,但在管理方式上并沒有發(fā)生相應的改變。比如,人力資源部在招聘員工時仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現象比較嚴重,有些人辛苦工作卻得不到績效獎勵和提拔,有些人卻靠關系青云直上。后來,考慮到公司的實際情況和外部市場環(huán)境,管理層決定將產品目標定位于低端市場。產品市場定位調整后,技術部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術操作,山現了一些不滿情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職:而多數老員工,盡管對公司現狀不滿,但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現狀,并盡力維護公司的利益和形象。公司管理層意識到問題的嚴重性,決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調查。影響該公司人力資源部員工的工作滿意度的主要因素是()。

A.員工的人格特質與工作不匹配

B.工作環(huán)境差

C.待遇不公平

D.工作挑戰(zhàn)性過小

[參考答案]C

4.【多選題】學者們提出了不同的工作滿意度的理論模型,比較有影響的有()。

A.工作滿意度的因素模型

B.工作滿意度的差異模型

C.工作滿意度的統(tǒng)計模型

D.工作滿意度的均衡水平模型

E.工作滿意度的比較模型

[參考答案]ABD

5.【單選題】()反映了個體與工作或崗位之間的關系。

A.組織忠誠度

B.工作滿意度

C.工作投入度

D.組織承諾

[參考答案]C

6.【不定項選擇題】某IT企業(yè)是位于中關村的一家公司。在成立初期技術部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過去的3年里,公司業(yè)務逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴大,但在管理方式上并沒有發(fā)生相應的改變。比如,人力資源部在招聘員工時仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現象比較嚴重,有些人辛苦工作卻得不到績效獎勵和提拔,有些人卻靠關系青云直上。后來,考慮到公司的實際情況和外部市場環(huán)境,管理層決定將產品目標定位于低端市場。產品市場定位調整后,技術部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術操作,山現了一些不滿情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職:而多數老員工,盡管對公司現狀不滿,但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現狀,并盡力維護公司的利益和形象。公司管理層意識到問題的嚴重性,決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調查。影響該公司技術部員工的工作滿意度的主要因素是()。

A.員工的人格特質與工作不匹配

B.工作環(huán)境差

C.待遇不公平

D.工作挑戰(zhàn)性太低

[參考答案]D

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