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2020年中級經濟師《人力資源》知識點:組織變革及方法

中級經濟師 責任編輯:謝湘香 2020-06-09

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1、組織變革概念:

指控制組織內部行為、工作態度、價值觀以及關系設定的規范。

美國管理學家西斯克認為,當組織面臨下列情況之一時,就必須進行變革:決策失靈、溝通不暢、組織不能發揮效率、缺乏創新。

2、組織變革的方法:

(1)以人員為中心的變革。人員的變革是最根本和最重要的變革。所謂人員的變革,就是提高人的知識和技能,特別是改變人的態度、行為及群體行為等,以便達到提高組織效率的目的。

(2)以結構為中心的變革。分化與統合就是組織結構的變革,包括重新劃分和合并新的部門,調整管理層次和管理幅度,任免負責人,明確責任和權力等。

(3)以技術為中心的變革。就是通過對組織工作流程的再設計,完成組織目標所采取的方法和設備的改變,以及組織管理體系的建立,以便達到組織變革的目的。

(4)以系統為中心的變革。以系統的觀點來考慮整個組織的變革,在變革某一因素時,必須注意到它對其他因素的影響。同時,還應考慮組織系統與外部環境之間的平衡。

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