一、物流、企業物流的基本概念：

（一）物流的概念：

標準《物流術語》對物流的定義：物品從供應地向接收地的實體流動過程。

物流是一個物品的實體流動過程，在流通過程中創造價值、滿足顧客及社會性需求。

物流的本質是服務。

（二）企業物流的概念：

企業物流：主要是指制造業物流，即企業在生產運作過程中，物品從供應、生產、銷售以及廢棄物的回收及再利用所發生的運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等多項基本活動。

第一利潤源泉：降低資源消耗

第二利潤源泉：降低勞動力成本

第三利潤源泉：企業物流

二、企業物流的內容、分類和作業目標：

（一）企業物流的內容：

（二）企業銷售物流的特征和意義：

1、按企業性質不同分兩類

（1）生產企業物流三段物流形式：原材料及設備采購供應階段、生產階段、銷售階段。

（2）流通企業物流

流通企業物流是指從事商品流通的企業和專門從事實物流通的企業的物流。

① 批發企業的物流

投入：組織大量物流活動的運進

產出：組織總量相同物流對象的運出。但是運出時批量變小，批次變多。

在批發據點中的轉換：包裝形態及包裝批量的轉換。

② 零售企業的物流——3類型

③ 倉儲企業的物流

倉儲企業是以儲存業務為主要盈利手段的企業。其中儲存保管是其主要的物流功能。

④ 配送中心的物流

配送中心是集儲存、流通加工、分貨、揀選、運輸等為一體的綜合性物流過程。

⑤“第三方物流”企業的物流

也稱為契約物流或物流聯盟，是從生產到銷售的整個物流過程中進行服務的“第三方”，它本身不擁有商品，而是通過簽訂合作協定或結成合作聯盟，在特定的時間段內按照特定的價格向客戶提供個性化的物流代理服務。

具體的物流內容包括商品運輸、儲存、配送以及附加的增值服務等。

（三）企業物流的6個作業目標：